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降价表述方式对消费者感知降价幅度和行为意向影响的实证研究 引言 在市场竞争日益激烈的情况下,企业经常采用降价策略来吸引并留住消费者,提高市场份额和销售额。而对于消费者来说,降价通常被视为购买产品的好机会,并且在消费者行为和消费者感知方面产生一定的影响。因此,对于消费者来说,了解降价对其行为的影响,也有助于他们更好地进行消费决策。本研究旨在探讨降价表述方式对消费者感知降价幅度和行为意向的影响。 文献综述 过去在降价领域的研究中,人们通常将注意力集中在降价幅度和降价表述方式两个因素上。对于降价幅度,虽然有人认为消费者往往更喜欢“大幅度降价”,但研究表明,消费者对具体价值的感知往往受到不同因素的影响,例如最初价格、产品类别、品牌等。因此,即使降价幅度很小,也可以在消费者中产生同样好的效果。 在降价表述方式方面,以前的研究主要包括两种方式:实际价格降低和表述方式。对于实际价格降低,传统的观点是,消费者对实际价格降低的反应更为强烈,因为实际降价更容易引起他们的注意,并且更有可能在购买时产生积极的反应。然而,近几年研究表明,合适的降价表述方式可以弥补实际价格降低的不足,并且在某些情况下会产生更大的效果。 研究方法 本研究采用实验法,调查和对比不同降价表述方式对消费者感知降价幅度和行为意向的影响。我们邀请了200名消费者参与实验,将他们分为四组,每组50人。每组被分别展示了不同的降价表述方式:A组采用“价格降低30%”进行表达,B组采用“价格从原价100元减至70元”,C组采用“价格从原价100元降价30元”,D组采用“价格从100元降价到70元”。然后询问他们的行为意向和感知降价的幅度。我们使用回归分析和方差分析来评估表述方式对消费者的影响,并进行比较。 研究结果 从实验结果来看,不同的降价表述方式对消费者感知降价幅度和行为意向的影响不同。其中,实验D组使用的“价格从100元降价到70元”表述方式获得了最高的行为意向评分,与其他三组之间的差异都是显著的。而实验B组采用的“价格从原价100元减至70元”表述方式获得了最弱的行为意向评分,明显低于D组和C组,但相对于A组的降价幅度表述方式,仍然有一定的优势。 在感知降价幅度方面,实验D组也获得了最高的评分,与其他组之间的差异都很显著。在D组中,降价是通过从原价100元降低到70元的方式进行表述的。对于其他组,即使降价幅度相同,都使用不同的表述方式进行描述,也未能获得同样的效果。这表明,在选择降价表述方式时,将价格幅度和实际价格结合在一起表述更能增强降价效果。 结论 本研究表明,降价表述方式可以对消费者产生重要的影响。具体而言,实验D组采用的“价格从100元降价到70元”表述方式获得了最高的行为意向和感知降价幅度评分,而实验B组采用的“价格从原价100元减至70元”表述方式获得了最低的分数,尽管降价幅度相等。这证实了先前研究的一些发现,即降价效果可以通过较好的表述方式进行弥补。我们建议企业在实施降价策略时要注意降价表述方式,以获得更好的降价效果。 对于未来的研究,可以考虑进一步探讨其他因素(例如品牌、产品类型和消费者个体差异)对表述方式影响的影响。此外,研究可以通过对比电子商务平台和实体商店的降价策略,了解降价表述方式对不同市场环境和消费者端口的影响。

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