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上海会展业管理模式的对比分析——以德、法为例
随着中华人民共和国国民经济的快速发展，会展业在上海得到了显著的发展。作为一个重要的会展业中心，上海会展业的管理模式在国内外具有相当的影响，德国和法国作为会展业发达的国家，在会展业的管理方面有着颇具特色的管理模式和经验，值得我们学习和借鉴。本文将以德、法两国的会展业管理模式为例，对上海会展业的管理模式进行分析对比，并探讨如何将德、法的管理模式应用到上海的会展业中来。
一、德国会展业管理模式分析
作为世界上会展业发展最具影响力的国家之一，德国在会展业的管理方面积累了丰富的经验。德国的会展业管理模式有以下几个特点：
1、政府主导，产业政策明确
德国的会展业是由政府主导的，德国政府对会展业有着明确的产业政策和管理体系。德国各级政府为会展业提供了全方位的支持和帮助，为会展业的发展提供了可靠的保障。
2、产业链完善，配套设施齐全
德国的会展业是由完整的产业链组成的，从会展策划、布展、活动执行到后期的维护和服务，形成了完整的产业配套体系。在会展配套设施方面，德国的会展厅、酒店、交通系统和公共设施等都非常齐全，提升了会展的服务水平和参展方的体验感。
3、以质量为核心，提升会议品质
德国的会展业以“质量第一”为宗旨，尤其是会议的质量。以参加柏林ITB旅游博览会为例，德国会议主办方为了提高会议的质量，减少演讲时间，增加互动环节，增强参会人员满意度。
二、法国会展业管理模式分析
法国会展业发展历史悠久，拥有着独特的会展管理模式和经验，主要表现在以下几个方面：
1、以文化为主导，提升会展文化内涵
法国会展业是以文化为主导的，注重会展的文化内涵和文化传播。法国主办各种文化艺术类的展览和展示活动，拥有着非常出色的展览策划和逻辑等方面的专业人才队伍，能够确保展览的质量和文化内涵。
2、注重经济效益和社会影响
法国会展业注重会展的经济效益和社会影响。会展作为经济发展的重要组成部分，在法国得到了广泛的支持和认可。法国的会展业不仅仅是为了商业交易，还注重社会服务、社会效益和文化传播方面的影响。
3、管理科学规范，提升服务品质
法国会展业的管理科学规范，各方面的服务都比较科学和规范化。法国会展管理体系从展览设计、会议组织、会场安排等方面都有着比较严格的规定和管理章程，能够有效的保障参展方的安全和权益，提升服务品质，增加参展商的满意度。
三、上海会展业管理模式对比分析
上海会展业的管理模式在德、法两国的基础上进行了一定的借鉴和发展，在政府的引导下，在服务和管理方面也取得了不错的成绩，但仍存在发展的不足之处：
1、政府与市场管理比例不协调
在上海会展业管理中，政府参与比重较大，缺少市场的竞争，需要保持一定的竞争力和市场的开放性，同时政府和市场的协调也要得到进一步的提高。
2、营销手段需要改进
上海会展业的宣传和营销手段有待改进，特别是在社交媒体营销方面的投入和创新尚不足，需要加大投入和促进创新，增强宣传和营销的效果。
3、会议品质与体验感还需提高
在会议品质和体验方面，存在需要提高的空间。特别是在会议组织和服务管理方面，需要引进国际先进的管理经验和技术，提升服务品质和参会人员的体验感。
四、借鉴德、法会展业管理模式对策
为了实现上海会展业的可持续发展，需要将学习借鉴德、法会展业管理模式并加以改进和创新。下面我们提出以下几点对策：
1、政府和市场并重
政府在管理中发挥主导作用的同时，也要加大市场的引导和管理，保持市场竞争力和市场的开放性，促进会展业的健康发展。
2、创新营销手段
应用创新的营销手段，通过社交媒体等新渠道加大对会展业的宣传和推广，吸引更多的国际、国内企业参与到会展活动中。
3、优化会议服务
借鉴德、法等国先进的会议组织和服务管理经验，优化会议服务管理流程，提高会议品质和参会人员的体验感。
4、推进会展产业链完善
在会展配套设施方面，加快会展产业链的完善和配套设施的升级，为参展商提供高品质的服务。
综上所述，借鉴德、法会展业管理模式，针对上海会展业不足之处，加以改进，提高服务品质和管理水平，加强市场竞争力和开放性，促进上海会展业的健康可持续发展。