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基于产品信任的我国自主品牌培育研究
随着市场经济的不断发展,人们有更多的选择和更高的要求,产品信任成为消费者购买决策的重要因素之一。自主品牌是我国消费品市场上不可或缺的部分,如何培育自主品牌,建立产品信任,成为不可忽视的问题。本文从自主品牌的概念、发展现状和存在问题入手,探讨了基于产品信任的我国自主品牌培育方案。
一、自主品牌的概念、发展现状和存在问题
自主品牌是指公司自主设计、研发、生产、销售的品牌,在市场上以自己的品牌形象、市场规模和市场份额等方面展现出自身的实力和竞争能力。
自主品牌的发展现状表现为以下几个方面:
第一,自主品牌规模不断扩大。一些企业不断加强对自主品牌的投入,通过广告、营销等手段不断扩大品牌规模。例如,海尔、格力等企业在空调、冰箱等家电领域都有自己的品牌,并且在市场上占有很大的市场份额。
第二,自主品牌质量得到大幅提升。从过去产品粗制滥造到今天的注重产品品质,自主品牌已经经历了一个巨大的飞跃。通过技术创新和质量管理,国内自主品牌的产品质量已经不输给国外品牌。
第三,自主品牌创新能力提升。自主品牌的创新趋势逐渐显现出来,一些企业开展了积极的研发活动,降低了对国外技术的依赖并提高了自主创新能力。例如,小米公司在手机领域里已经拥有了很高的自主创新能力,甚至开始向其他领域扩展。
然而,自主品牌也存在一些问题。首先,自主品牌缺乏整体建设。目前自主品牌的专业性、精神文化内涵等方面还需要进一步建设。其次,消费者对自主品牌的认知度还较低,需要加大宣传推广。再次,国外品牌的影响还是很大,自主品牌面临着竞争压力。
二、基于产品信任的我国自主品牌培育方案
建立消费者对自主品牌的信任是培育自主品牌的重点,也是最难的部分。在建立消费者信任的过程中,产品的信誉度和消费者的体验是重要的考虑因素。
1、提高产品的质量和创新性
质量是建立产品信任度的保证。提高产品质量需要加强内部控制,建立质量控制体系,实施质量管理,提高质量的稳定性和可靠性。同时,加强对产品的创新,研发新的技术和新的产品,加强对产品的知识产权。例如,360加强了对产品的内容安全,腾讯加强对游戏的融合开发等。
2、加大对消费者的宣传推广
消费者认知度是建立产品信任的重要基础。加强个体宣传,提升集体品牌形象,增强产品的识别度、影响力和美誉度。同时,通过加强渠道洽谈和协同发展等方式,实现更有效的品牌推广。如华为应用商城在推出新品时,通过线上线下多种方式进行品牌宣传。
3、加强售前售后服务
售前售后服务是建立消费者信任的重要环节,定期检查和维修,以取得消费者满意度,从而提高消费者对产品的信任和认可度。通过测评公司,第三方检测等方式建立对消费者的反馈机制,并及时处理消费者的各项咨询和投诉,加强售前售后服务。
4、建立消费者认可信任度评估体系
通过行业协会及权威机构的票决机制,建立企业的标准与标准体系,提高产品检测、认证与验证的科学性与客观性。这也是建立消费者认可和信任的重要”技术背书”。
结论
自主品牌的培育需要长期的战略规划和实施。只有建立消费者对品牌的信任,才能使其有更坚实的市场基础,成为国际知名品牌。因此,在自主品牌的培育中,需要不断加强对产品质量、创新性和售前售后服务的投入,同时也需要加强品牌推广和消费者认知度的提高。建立消费者认可与信任度评估体系,让消费者对自主品牌更加信任自主品牌。
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