各部门餐后收尾工作-餐厅服务流程精品文档.doc 立即下载
2024-12-01
约1.2千字
约4页
0
39KB
举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

各部门餐后收尾工作-餐厅服务流程精品文档.doc

各部门餐后收尾工作-餐厅服务流程精品文档.doc

预览

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

10 金币

下载文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

各部门餐后收尾工作_餐厅服务流程
注:本文经过精心编辑,部分内容来源网络,如有疑议,请联系我们处理。
大厅餐后收尾工作标准1所有台面餐具摆放整齐,地面干净无杂物。2所有工作台台面无任何杂物。3由当日值班人员负责消毒柜内食具按要求摆放整齐并进行清点。4所有桌椅摆放整齐,达到临开餐状态。5当餐餐具必须当餐全部洗刷完毕。每开餐前洗刷间不得存有上一餐的餐具。6所有垃圾桶内的垃圾必须在当餐结束后清理干净,不得留于下一餐。7当日值班人员负责餐后的安全检查,熄灭火种及一切安全隐患,及时关闭水电。各部门餐后收尾工作
主管
1、检查环境卫生,按酒店规定结合上客情况负责开关电源灯空调等设备。
2、检查各区域的收尾工作,督察员工有无违规操作现象。
3、合理安排人员,配合做好收尾工作。
4、收集客人意见,做好记录,上报经理部。
5、合理安排值班人员,监督落实各岗位交接工作。
6、最后检查各部门收市,质量是否达标,合格后方可下班。
领班
1、协助员工检查区域有无遗留物品。
2、督促服务员及时关闭大灯及其它电源、电器。
3、督促员工以最快速度清理台面,按规定将各类用具归类摆放。
4、检查本区域各项收市工作,做好盘点。
5、一切收市工作结束,由主管领导检查合格后方可下班。
服务员
1、检查地面、烟缸有无未灭的烟头,工作区域是否有客人遗留物品,检查桌面餐具、毛巾、口布、台布等数量以及有无破损。
2、客人走后先关大灯、空调、热水器等电器,做好节约工作,要求关电器时仔细检查、插头、插板及可视明线,如发现有异味或糊味及时报告领导,查明原因。
3、及时收台,清理餐具及家私,将各类物品归类摆放。
4、清理水瓶内剩水,回收各类物品。
5、配合领班做好本区域收市盘点工作。
6、一切收尾工作结束,主管领导检查后方可下班。
传菜部
A:传菜员:1、回收所属部门用品、用具等做好盘点。2、做好收市卫生工作,托盘、菜盖、化菜台等无水渍、油渍,所有物品摆放到位。3、配合领班整理当市所有单据,收市后统一交财务部。4、关闭电器、电源等设备。5、一切收尾工作结束,由主管领导检查合格后方可下班。
B:领班:1、检查用具用品等是否齐全,区域卫生及摆放是否合格。2、检查电器、电源等设备确保安全。3、整理当市所有单据,收市后统一交财务部。4、安排好值班人员,配合楼面、厨房做好衔接和最后收尾工作。5、本区域一切收尾工作安排到位,检查合格后方可下班。
酒水吧
1、负责完成当日报表,做好盘点。
2、预算好次日所需补充的酒水、水果等,书面形式上报。
3、关闭电源、电器等设备(制冰机除外)。
4、打扫酒吧内卫生,保存好用具用品,锁好酒柜。
5、一切收尾工作到位,由部门领导检查合格后方可下班。
领位
1、收集所有客户档案,做好存档工作。
2、回收用具用品等,归类进行摆放。
3、收回迎宾红地毯,锁好外线电话。
4、一切卫生收尾工作到位后,由主管领导检查合格后方可下班。
查看更多
单篇购买
VIP会员(1亿+VIP文档免费下)

扫码即表示接受《下载须知》

各部门餐后收尾工作-餐厅服务流程精品文档

文档大小:39KB

限时特价:扫码查看

• 请登录后再进行扫码购买
• 使用微信/支付宝扫码注册及付费下载,详阅 用户协议 隐私政策
• 如已在其他页面进行付款,请刷新当前页面重试
• 付费购买成功后,此文档可永久免费下载
全场最划算
12个月
199.0
¥360.0
限时特惠
3个月
69.9
¥90.0
新人专享
1个月
19.9
¥30.0
24个月
398.0
¥720.0
6个月会员
139.9
¥180.0

6亿VIP文档任选,共次下载特权。

已优惠

微信/支付宝扫码完成支付,可开具发票

VIP尽享专属权益

VIP文档免费下载

赠送VIP文档免费下载次数

阅读免打扰

去除文档详情页间广告

专属身份标识

尊贵的VIP专属身份标识

高级客服

一对一高级客服服务

多端互通

电脑端/手机端权益通用