


如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
客房部中式铺床竞赛评分标准_客房服务流程 总分:50分姓名:性别:日期: (一)仪容、仪表评分表(10分) (二)中式铺床评分表(40分) 铺床项目 细节要求 满分 得分 甩单、定位 一次到位,毛边向下,床单中线不偏离中心线 5 包角 可包角直角,也可包45度,四个角的式样与角度一致,角度要平整、紧密 5 被芯定位 一次到位,被芯尽量放直,所套被端叠成2/4,被芯两角突出位置,易于套被套。 5 套被套 一次到位,被套整理成易于操作的形势,迅速把被芯套进被套里。要求四角到位,表面平整,光滑。 7 铺被 床头被子翻叠30CM,四周下垂均匀。中线不偏离床中心线。 5 套枕头 四个角到位,枕芯不得外露,枕头外型平整、挺括 4 放枕头 枕头居中、枕头边与床两侧距离相等,枕头开口与床头柜方向相反。 5 整体效果 给人以干净,整洁,舒适,美观。 4 总计 40分 操作要求: ⑴、整个操作过程必须在2分30秒内完成,每提前10秒的加1分、每超10秒扣1分。 ⑵、不能跪床,每跪床一次扣1分。 ⑶、铺床时,人不能跑动,每违例一次扣1分。 ⑷、操作轻松、潇洒有节奏,不忙乱,不重复,可增加总体印象分1-2分。 ⑸、甩床单,铺棉被定位偏离中心线扣1分,只扣一次,不反复扣分。 ⑹、参赛者比赛计时起点位置站在床尾。 注意:铺床考试开始格式 考试人:报告评委,我叫***,来自****。铺床考试准备完毕,请指示。 考核人:准备,3、2、1.考试计时开始。 考试人:报告评委,铺床完毕。 考核人:计时结束,***同学铺床考试用时****。 评分人:

王子****青蛙
实名认证
内容提供者


最近下载