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船运业务员个人年终工作总结2023〔通用23篇〕
船运业务员个人年终工作总结2023〔通用23篇〕船运业务员个人年终工作总结2023篇1深圳市中技物流20__年员工年终总结操作部—海运操作:杨玲梅20__年度,是我人生中的一大转折点。这一年,我走出校内,第一次从学生转化到公司员工的身份,而我人生中第一份工作,就从进入中技物流开头。工作职责在学校对于国际物流的理解根本为0,而对于海运纯粹是学习了有关的海运学问后带着一份兴奋想去理解,所以踏入了中技物流这个大家庭并理解到海运的`运作流程,其实并非我看到的,我学习到的那么简单操作。在海运操作部代理10个月,这期间我对海运这份工作职责总结就是:专心效劳,处变不惊。阅历与收获1.在同事和老大的指导下,海运操作流程已经把握并操控熟识,深化理解到从客服询价,到订舱,到跟单,到到港的整个流程。2.学习了在职场上的良好沟通,公司有培训过礼仪,职场中的为人处事等礼节,也购置相关课程供我们员工学习,进步了自己对职场的认知,同时理解自己在职场中的角色定位。3.把握到各国各地对海运某些特别要求,所以跟客户对单,跟客户讲解的时候就轻松很多。之前是费力,绞尽脑汁去跟客户讲明,如今是可以自信且准确     告知客户需要得到的信息。4.跟同事相处也是一门高深的学问,你不主动就会被认为是傲岸,你太主动,被人认为你太听凭。我工作一年多,其实员工之间多点相处,多点沟通,对工作也是有利而无一害的,所以选择乐观主动与同事相处我觉得是很好的方式。年内活动1.我们部门夏季组织一起去西涌海滩自驾一日游。第一次和同事出去,刚开头是很收敛地和同事玩,最终是放开心怀和大伙畅谈,一起海边晒太阳,一起冲着浪花尖叫傻笑……增进同事间的感情最好的方式之一就是一起去做快乐的事,这样会更简单理解对方,感情也会很快升温。2.公司组织了几次节日活动,影响较深的是:圣诞的Party,和元旦的下午茶,都说没事是虏获人心的一大方法,说的一点也没错。公司对待员工的福利好的话,对员工而言,工作就会上心,付出也是种欢乐。当工作的气氛是轻松,欢乐的时候,工作效率信任也是会相对高的。所以,假日小活动,小福利对员工而言是公司对员工的重视的一种方式。展望将来在已经完毕的20__年里,我的工作还有很多,我会努力学习并仔细工作,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在已经到来的20__年,我将与公司同事一起努力的工作完成任务。新的一年有新的气象,面对新的任务新的,我也应当以新的相貌去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,自身有更大的进步。船运业务员个人年终工作总结2023篇2进入__已经将近一年的时间,经过这一段时间的熬炼学习,让我对船运这个行业有了更深的理解,不管是在技术上还是在人际沟通沟通上都有了相应的进步、在__指导强有力的指导以及关心支持下,个人在这一年的时间里获得了不小的进步。本人在工作过程中,乐观地完成了各位指导师傅安排给我的各项工作。现将有关本年度个人工作状况作如下总结:一、年度工作状况1、熟识理解单位各项规章制度。为了更快更好地融入__这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对单位的各项规章制度进展全面理解,熟识了单位的企业文化。通过理解和熟识,我为能进入__这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以单位的各项规章制度为准那么,严格要求自己,在坚持原那么的状况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。2、熟识工程流程。作为工程经理助理,熟识和理解工程流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进展工作,我屡次深化各相关职能部门和现场,对船运工程的进展做更深层次的理解。在把握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对工程状况进展探究,对以后工程的重难点进展分析,对工程的根底形式进展分析,通过讨论和分析,我对船运工程的实际状况进展理解,为下一步工程的进展完成供给了牢靠的根据。3、与各相关职能部门的沟通和协调__工程的进展和完成,离不开单位各相关职能部门的参加和努力,在__的各位指导各位师傅的大力支持和关心下,屡次参加各相关职能部门的工程协调,使工程能根据客户要求顺当进展。二、存在的缺乏1、缺乏沟通,不能充分利用资源,在__的过程中,由于对专业技术比拟陌生,又碍于面子,不乐观向其他同事请教,造成工作效率降低甚至消失错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师〞,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过单位这个平台到达资源共享,从而进步自己的业务程度。2、缺乏方案性,在工作过程中,特殊是__工程的初期阶段,由于缺乏方案性,工作目的不够明确,主次冲突不清,经常到达事倍功半的效果,客户不满足不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作
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