四章节会展人力资源管理教学内容.ppt

第四章会展人力资源管理21世纪最重要的是什么？人才！人力资源是站在组织角度上，指人口资源中能够推动企业发展的劳动力的总称，包括理论、现实、直接人力资源。
人力资源管理是指应用科学的方法，协调人下事的关系，处理人与人的矛盾，充分发挥人的潜能使人尽才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标的进程，包括人力资源规划、人员招聘、员工培训、绩效考核、工资福利政策方面的管理。什么是人力资源管理人力资源管理系统会展人力资源是指与会展相关的会展组织、管理、策划、营销、设计、布置施工与提供服务的人员。
会展人力资源管理是指通过对人和事的管理，处理人与人之间的管理，组织人事配合，以充分发挥人的潜能，以实现会展组织的目标。会展人力资源计划第二节会展人力资源的计划一、影响因素五种行业人才需求大会展兼职人才1、制定职务编制计划

2、制定人员配置计划

3、预测人员需求

4、确定人员供给计划

5、制定培训计划

6、制定人力资源管理政策调整计划

7、编写人力资源部费用预算

8、关键任务的风险分析及对策

一、会展企业工作分析（二）会展企业工作分析方法第三节会展员工的招聘一、基本程序二、渠道选择2、外部招聘：媒体广告、网络招聘等
选择余地大、带来新管理思想和技能、避免员工情绪波动
打击内部员工士气、需长时间磨合、可能会造成招聘失误、培训时间和费用较多

三、员工甄选职业定位与测试性格九分法面试有以下几种基本类型：四、会展人员招聘评估第四节会展员工的培训1、特点2、过程二、培训需求分析三、培训方法与实施四、培训方案评价第五节会展员工绩效考核4、实施考核
5、考核结果的分析与评定
6、考核结果的反馈
7、考核结果的应用第六节会展员工的激励二、激励方法