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第3章产品开发与流程设计本章内容本章要点学习指导然而,2007年9月11日,芭比娃娃玩具制造商——美泰公司董事长兼首席执行官罗伯特艾科特在美国会参议院作证时承认,美泰公司产品设计存在缺陷,这些玩具含有微小磁铁,若不慎被吞下会有致命危险。芭比娃娃、蝙蝠侠、汪汪日托以及小小波莉系列玩具都含有这种磁铁。美泰公司在此前的产品召回事件中未能尽到责任,并向每一位受到影响的人再次表示歉意,同时保证,将继续致力于确保所产玩具的安全和质量。3.1产品开发新产品必须满足以下四条件: ①产品在结构、性能、材质、技术特征等某一方面或几方面比老产品有显著改进和提高,或有独创的; ②具有先进性、实用性,能提高经济效益,有推广价值的;③在一个省、市、自治区范围内第一次试制成功的; ④经过有关部门鉴定确认的产品。而产品的结构、性能没有改变,只是在花色、外观、表面装饰包装装潢等方面有改进提高的,不能算作新产品。新产品具有相对性、时间性和空间性。(二)新产品的分类 (1)按新产品的新颖程度可分为全新产品、改进产品和换代新产品。 (2)按照新产品的地域特征可分为国际新产品、国家新产品和地区性新产品或企业新产品。(三)企业开发产品的意义 (1)巩固与扩大市场占有率; (2)开拓新的经营领域; (3)调整结构(产品结构﹑经营结构﹑投资结构)适应需求。3.1.2新产品开发管理与策略(二)新产品的开发方式(三)新产品开发的程序(四)新产品开发的组织计划管理新产品开发计划工作主要包括以下各项内容: (1)搜集资料 (2)制订目标 (3)提出措施 (4)开发方式方法 (5)安排进度 (6)明确责任(五)新产品开发策略深度 产品线1 a1 b1c1d1 宽产品线2 a2b2c2d2e2 度产品线3 a3b3c3d3e3f3 产品的深度、宽度产品线策略分为产品线宽度策略和产品线深度策略。 (1)产品线宽度策略。其可分为产品线扩充策略和产品线简化策略。 (2)产品线深度策略。其可分为向上延伸、向下延伸、上下延伸三种策略。(2)提高竞争力的策略核心为了提高新产品的竞争能力,企业可采用以下策略: (1)抢先策略。 (2)紧跟策略。 (3)最低成本策略。 (4)周到服务策略。3.2R&D与产品开发组织3.2.2产品开发过程26从图中可以看出,产品开发是以市场为始点,又以市场为终点。从市场需求中产生出新产品的概念,称为概念产品。 283.2.3企业R﹠D技术系统303.2.4产品设计过程3.2.5产品设计原则和经济效益评价(二)技术经济效益分析指标体系3.2.6提高产品开发的成功率(3)运用并行工程方法36(4)统一各职能管理部门意见思考讨论:秋千设计问题:a、从营销角度b、从生产设计角度c、从设计师角度d、从制造角度e、从顾客对产品的使用情况角度f、从顾客实际需要角度由于信息闭塞所导致的不同设计结论:3.2.7产品寿命周期与R&D产品投入期:R&D着重于改进产品的功能和特征,确定产品的基型设计。 产品成长期:R&D着重于工艺创新和改进,降低成本。产品成熟期: R&D着重于技术服务和工艺改进。 产品衰退期:R&D则转向新产品的研发。3.3生产流程设计与选择3.3.2生产运作流程设计的基本内容3.3.3影响生产流程设计的主要因素3.3.4生产流程选择第3章小结

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