次文化对消费者行为的影响讲解材料.ppt

次文化對消費者行為的影響5.1次文化的本質-1圖5-1認同次文化所衍生的獨特行銷行為5.1次文化的本質-2圖5-2美國主要的種族次文化：2005～2020年種族次文化與消費行為表5-1種族次文化與消費行為-1表5-1種族次文化與消費行為-2因種族多元化所帶來的商機5.3非裔美國人非裔美人家庭所得表市場區隔研究公司(MarketSegmentResearch)發現四種區隔向度：抱負、職業、所得與生命階段，可將非裔美人區分成四個不同的族群。

消費團體-2消費團體-3消費團體-4媒體的使用媒體使用比較表非裔美人網際網路使用者的議題非裔美國人的行銷-1非裔美國人的行銷-2溝通
行銷含有強烈種族認同色彩、與種族有關的產品時，採用黑人演員及代言人卻是重要的
事件行銷(eventmarketing)：創造或贊助一個對某一市場區隔群體具特殊訴求的事件
零售
零售商通常會混合、調整各種商品，以滿足非裔美人購物者的需求。
黑、白購物者選擇商店標準的主要差別在於「尊重」。超過60%的非裔美人表示，他們選擇商店消費最重要的理由為「待客有禮」。
非裔美人也較白人更常以購物做為一種休閒活動，此訊息意味著有黑人消費者的店面，應該注意提供一個愉快與有趣的購物環境。5.4西班牙語裔同化、語言與世代影響-1同化、語言與世代影響-2同化、語言與世代影響-3西語裔的行銷-1西語裔的行銷-2西語裔的行銷-3西語裔的行銷-45.5亞裔美人圖5-3亞裔美人的國籍背景國籍與母語比較表消費者區隔及趨勢容易對亞裔美人行銷之趨勢亞裔美人的行銷5.6美國原住民-1美國原住民部落表5.6美國原住民-25.7亞印裔美人-1亞印裔美人擁有的共同文化特質5.8阿拉伯裔美人5.9宗教次文化-15.9宗教次文化-2基督教次文化-1基督教次文化-2基督教次文化-3基督教次文化-4非基督教次文化-1非基督教次文化-2非基督教次文化-35.10區域性次文化表5-2消費的區域性差異-1表5-2消費的區域性差異-2