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组织结构设计 组织结构设计的方法组织职能组织职能设计不同行业企业基本职职能的典型形式方法一:按行业的特点进行设计和调整方法二:根据企业外部环境分析设计方法三:根据企业规模分析设计二、关键职能设计实践中的关键职能关键职能关键职能关键职能关键职能职能的分解三、职能的分解部门设计主要内容一、管理幅度与管理层次的设计管理幅度的设计——理论管理幅度的设计——理论不同下属人数的可能关系数管理幅度的设计——理论管理幅度的设计——理论管理幅度的设计——理论管理幅度的设计——方法管理幅度的设计——变量测定法管理幅度的设计——变量测定法管理幅度的设计——变量测定法管理幅度各变量对主管工作负荷量的影响程度表管理幅度的设计——变量测定法管理幅度的设计——变量测定法确定企业管理跨度的步骤管理幅度的设计二、管理层次的设计管理层次的设计安东尼结构(AnthonyStructure)管理层次的设计小练习参考答案(1/2)参考答案(2/2)组织的形状高耸型组织结构的评价扁平型组织结构的评价高耸与扁平高耸型和扁平型组织结构的评价三、部门设计概述二、部门化方式按职能划分部门按职能划分部门按产品划分部门(事业部组合)按产品划分部门按地区划分部门按地区划分部门按顾客划分部门按客户划分部门按销售渠道划分部门按项目划分部门部门化方式小结部门的组合方式岗位设计工作特性模型工作特性模型1——技能多样性工作特性模型2——任务同一性工作特性模型3——任务重要性工作特性模型4——工作自主性工作特征模型与工作结果关系激励潜能分数

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