工作中如何做好沟通和协调.ppt

工作中如何做好沟通和协调授课目标：我们为什么要学习沟通？我们怎么看待沟通？在沟通中塑造职业形象在沟通中塑造职业形象沟通的目的
1、沟通就是传递信息、说明事物

2、沟通是为了联络感情

3、沟通是为了表达意愿
一、沟通的内涵一、沟通的内涵一、沟通的内涵二、阻碍有效沟通的障碍（一）组织因素
时间压力
芝麻绿豆原理
组织氛围
信息过滤

三、从三类沟通看沟通瓶颈三、从三类沟通看沟通瓶颈怎样被上司了解？三、从三类沟通看沟通瓶颈三、从三类沟通看沟通瓶颈小结：我们每个人在工作中主要有7种人际关系需要我们考虑四、走进沟通中的三个关键词四、走进沟通中的三个关键词四、走进沟通中的三个关键词四、走进沟通中的三个关键词四、走进沟通中的三个关键词五、沟通中的非语言表达五、沟通中的非语言表达常用的非语言行为和相应的理解六、自我沟通，良好的开端六、自我沟通，良好的开端六、自我沟通，良好的开端结语：沟通的四大秘诀少说抱怨的话多说宽容的话
少说讽刺的话多说尊重的话
少说拒绝的话多说关怀的话
少说命令的话多说商量的话
少说批评的话多说鼓励的话沟通永无止境！