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俄罗斯文献信息中心服务新型高校智库建设的方法——以黑河学院为例
引言
智库建设是高校实现跨学科、跨领域交流合作，为国家发展提供战略智慧和智力支持的重要举措。随着国家“双一流”、“211”等工程的推进，高校的智库建设也逐渐得到重视。信息中心作为支持高校智库建设的机构之一，在服务过程中发挥了重要作用。本文以阳光黑河学院为例，探讨信息中心如何服务新型高校智库建设的方法。
一、建立信息资源共享平台
信息中心在服务新型高校智库建设中，建立信息资源共享平台是非常重要的一步。该平台应包括图书、期刊、文献、数据、专利等多种资源，以覆盖各领域学科知识。通过信息共享，不仅是节约经费，促进高校和智库之间的紧密合作，还可促进全学科、全领域信息学习、互动、创新；推进学术交流与商业合作等。信息中心的服务应以照顾需求为主，为新型高校智库建立相应的信息资源库，并逐渐打造学科和领域特色资源的平台。
二、加强智库人员培训
智库建设离不开专业的人才队伍，因此，建立信息资源共享平台的同时，加强智库人员培训也是非常必要的。信息中心应该开展多种形式的培训，包括学科专业知识，在职培训、定制培训、读者推荐书目等，以使智库人员获得更多的专业知识和技能。通过专业培训，不仅能使智库人员更好地从事研究工作，同时也能拓宽经验、提升能力，推动智库的建设。
三、建立呼叫中心
为了更好地服务新型高校智库建设，信息中心还应建立呼叫中心，以为读者提供更好的咨询服务。在呼叫中心之中，读者可以向信息中心咨询各种问题，包括已经收录的文献、咨询服务、信息技术支持等，信息中心会在短时间内给予响应与解答。读者可以通过呼叫中心更好地使用智库服务，并且建立起良好的沟通通道。此外，信息中心应该充分发挥各种媒体传播作用，让更多的人了解智库建设、智库服务和智库资源，拓宽服务渠道。
综上所述，信息中心在服务新型高校智库建设中具有重要作用。我们不能仅仅停留在传统的服务方式上，要通过多种方式，创新服务模式，为新型高校智库建设提供优质服务。只有这样，才能更好地支持新型高校智库建设，推动高等教育的发展。