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第PAGE\*MERGEFORMAT17页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT17页 网络品牌营销向线下渗透,场景营销已成破局利器! “此刻,我与你同在”是在从前无法想象的消费场景,而如今这却成为了创造特别体验的起点;场景营销将开启一个全新的开放世界,每个人都将拥有自己的阿拉伯神灯,只是区别于,你甚至不需要特意擦亮神灯,它就知道你的需求,并以你最满意的方式实现它。“2017中国国际大数据产业博览会”BAT三巨头创办人集结贵州,其中阿里巴巴创办人马云和百度创办人李彦宏两人对于数据看法有所不同,引发外界热烈讨论。马化腾在闭幕式上演讲,坦言两人确实“有一点火药味”;比如,马云认为数据很重要,是原料,没有数据什么都不行,听起来很有道理。而李彦宏提出不太一样的观点,认为数据不重要,创新和技术更关键,并且还举例,说工业时代煤像数据一样是原料,但煤的重要性肯定不如蒸汽机,听起来也很有道理;对此,马化腾把李彦宏谈的观点总结为从0到1,需要由创新技术驱动;马云讲的是从1到N,这个过程需要持续不断的数据驱动;点评完李彦宏和马云,马化腾顺便提出了另一个观点:未来互联网发展,更重要的一个要素是“场景“,我们称之为“战场”,因为有了应用场景,有了市场,数据自然会产生,也会驱动技术发展,人才也会随之而来。“计算能力和大数据都是可复制的,但是市场和人才是不可复制的,这是一个核心点”。这让我想起昨天看到的一个段子:有个人做梦梦到自己在森林里玩,突然天上传来一个很深沉的声音:“+1还是-1?”,男的当然不知道该答什么好,于是顺口说了句:“+1”,等早上起床时他惊奇地发现自己竟然多了一个jj!吓得他赶忙跑到医院;医生来福听他陈述后,一拍大腿道:“你怎么这么笨啊!你回去继续做梦,人家再问你,你就说-1不就完了么!“;于是他赶紧跑回家,上床睡觉;果然,他又做到了昨天那样的梦,不过这次天上传来的声音是——“+2还是-2?”,这时这个男的崩溃了,大叫来福医生—。“此刻,我与你同在”是在从前无法想象的消费场景,而如今这却成为了创造特别体验的起点;场景营销将开启一个全新的开放世界,每个人都将拥有自己的阿拉伯神灯,只是区别于,你甚至不需要特意擦亮神灯,它就知道你的需求,并以你最满意的方式实现它。一、场景化营销——让用户触手可及移动社交时代,人们7天24小时在线可连接,营销人却依旧找不到自己的目标受众进行深度沟通;看电视也会瞄手机、看视频也会发弹幕、看Kindle也会分享批注,人均拥有并使用的屏幕数量越来越多,时间与专注却不断被蚕食,所有精心打造的传播都可能被当成鸡同鸭讲而关掉;或者更糟,从一开始就被无视;如何才能无缝连接受众?怎样才能全程陪伴他们体验旅程?1、什么是场景营销利用随时可能出现在消费者身边的媒体及其他服务,根据消费者所处的时间(Time)、地点(Place)、环境(Occasion)的不同,即时提供信息、产品或服务来满足不同TPO之下不同消费者即时的具体需求;当我们进行场景化营销的时候,其实是在进行一种维度的转变:当我们从年龄、性别、爱好、地域、收入等指标去把握消费者的需求时,我们关注的是消费者的自身;而当我们通过具体的场景去把握消费者的需求时,我们关注的是客观的环境,也可以说,我们不再关心消费者在大的时间和空间尺度下的“我是谁”,而是聚焦到具体的一个小的场景下“我是谁”。而这种聚焦得益于信息技术的发展才得以实现(因为这需要更多、更全、更准确的消费者数据搜集和处理),所以在移动互联网兴盛的当下,场景化营销才会如此流行。曾受限于技术实现的难度,我们把消费者的体验旅程是“需求-购买-使用”三步走,营销也面临着分离的尴尬,所有的努力基本都集中在“让消费者意识到自己有这个需求”,以及“当他们下次在渠道进行购买时能回忆起我的产品及品牌”上,效果如何,相信大家都心中有数;例如央视5套中超决赛直播夜,绝对是黄金时段,其中C罗代言的去屑洗发水广告,你绝对有印象,或许因为C罗,因为广告创意,你忍住没换台,看完了一整只广告;或许在接下来的一个月,你总是在电视、户外、地铁、杂志等等媒介上看到这款洗发水的广告,它触及到你了吗?你被他追的感觉无处可逃,可是等你的洗发水用完了,去超市的时候,可能又是好几个月过去了,你还会记得它么?营销的努力做了这么多,你可能终于凭借心里残存的那一点印象,没有被竞品的包装搞混,没有被竞品的促销吸引,正确拿起了这瓶洗发水放进了购物车;不管是需求、购买,还是使用,消费者在这个过程中经历了太长时间、太多媒介、太多地点环境的转换,这让每一次营销的努力都充满随机,难以接续;然而更要命的是,平时大部分人根本就不愿意花时间花精力去了解一款洗发水,在非需求场景进行沟通,被浪费的可能不只是媒介预算,更是营销人绞尽脑汁想出的策略洞察与创意;随着五大技术元

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