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一篇文章让你初步了解互联网运营

在互联网公司，产品、技术、运营这三个岗位都是密不可分的，运营是以产品的业务为中心，负责产品的拉新→留存→促活，通过各种运营和推广手段新增产品用户，并通过活动、策划、产品策略调整等手段促使用户进行消费或多次消费。在了解互联网运营的过程中，首先我们需要知道互联网平台盈利模式有多少种，以区别于传统企业。互联网盈利模式可以概括分为四种，分别是：广告，游戏，电商，增值服务，具体何种平台属于何种盈利模式，相应的运营方法也会有所不同。运营到底是个什么鬼？运营就是一个喜当爹的角色，并要负责把孩子养大。那么，这种喜当爹的角色可以分为几种呢？运营在互联网中主要可以分为这几类：1、内容运营通过自己的创意和专业知识生产符合平台用户的高质量的内容，提高用户对产品的粘性，并直接对平台的内容阅读量、传播量、互动量负责，并根据运营过程调整产品呈现方式。在内容运营中，根据内容的产生者又会分为UGC（用户生产内容）、PGC（专业生产内容）、OGC（职业生产内容），这几种类型的内容价值也是逐步递进的。2、用户运营用户运营当然以用户为中心，根据用户需求调整活动过程与产品策略和规则，使用户价值最大化，提升用户在产品中的消费能力。3、活动运营活动运营目的主要为产品带来新增用户或引导用户产生新消费，根据目标导向，通过各种联合资源与渠道进行线上线下活动来达到运营的目的。4、产品运营产品运营需要结合内容、用户、活动一起，运营人员需要熟悉常识，有逻辑分析能力，熟悉产品，通过各种运营手段和用户流量分析，来调整产品的策略，以及引导产品的发展通道。除了这几类，另外还有新媒体运营，APP运营，SEO/SEM，流量运营，电商运营，渠道运营，社区运营，QQ群运营，编辑等。了解了运营分分类，作为运营人员，在养孩子之前，还是需要了解孩子的分类，那就是平台的种类，才能更好地开始运营之路。互联网平台可分为：1、工具类，如安全卫士、手机助手；工具类产品，主要进行产品运营，此类产品需要通过各种渠道和活动获取大量的新增用户，然后调整产品策略，进行用户维系和运营盈利。2、社交类，如：论坛，微博；社交类产品，需要运营人员了解用户，并且在用户中不断产生话题和互动，需要各种活动提高用户交流、互动与传播，并通过用户流量分析调整产品策略。3、内容类，如：今日头条、一点资讯；内容类产品，很显然需要的就是原创的高质量的内容，需要运营人员不断输出高质量传播量高的内容，通过活动与内容策划来提高内容的阅读量、传播量与转化消费。4、电商类，如：京东，淘宝；电商类产品，需要进行商品类目运营，线上商品促销活动，用户维系等，当然商品内容文案同样重要。5、游戏类，如：魔兽，LOL；游戏类产品需要大流量，通过各种渠道推广，根据推广数据调整渠道流量和产品策略，增加游戏的变现能力，如：游戏道具费用增加。6、平台类，如：滴滴，嗒嗒；这类产品重视产品策略，需要通过对用户的分析，来新增或减少平台的功能，并通过市场活动、产品来维系用户。总的来说，运营就做了一件事，把产品生的“孩子”健康的养大。那就是围绕着这款产品进行的拉新→留存→促活所做的所有事情，包括内容、活动策划、产品策略、用户维系等在此产品上进行的所有人工干预。