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电商直播刺激下顾客在线购买意愿的影响研究——顾客感知价值的中介作用
论文题目:电商直播刺激下顾客在线购买意愿的影响研究——顾客感知价值的中介作用
摘要:
近年来,电商直播作为一种新兴形式的销售方式迅速崛起并受到广泛关注。然而,对于电商直播如何刺激顾客的在线购买意愿以及其中的影响因素尚未进行全面的研究。本研究以顾客感知价值为中介变量,通过分析它在电商直播与顾客在线购买意愿之间的作用,探讨电商直播对顾客购买行为的影响,并提出相关建议。
关键词:电商直播;顾客在线购买意愿;顾客感知价值;购买行为
第一章引言
1.1研究背景
电商直播作为一种新兴的销售形式,通过结合电商平台和直播技术,为企业提供了一个与客户进行实时互动交流的渠道,极大地提高了销售效率。然而,目前对电商直播对顾客在线购买意愿的影响的研究仍然相对缺乏,尤其是对于其中的中介机制仍知之甚少。
1.2研究目的
本研究旨在探讨电商直播对顾客在线购买意愿的影响,并分析顾客感知价值在其中的中介作用。通过深入研究电商直播对顾客购买行为的影响机制,旨在为企业提供有针对性的营销策略,促进顾客的在线购买意愿。
第二章相关理论与研究
2.1电商直播的概念和特点
2.2顾客在线购买意愿的影响因素
2.3顾客感知价值的概念和影响因素
第三章研究方法
3.1研究假设
3.2研究样本和数据收集
3.3研究变量的测量
3.4数据分析方法
第四章研究结果与分析
4.1样本描述统计分析
4.2相关分析
4.3中介效应分析
第五章结论与建议
5.1结论总结
5.2研究贡献
5.3管理启示
5.4研究局限与展望
参考文献:
[1]温佳伟.电商直播在新零售时代的作用及应用研究[J].比较经济与社会文化研究,2017(04):21-25.
[2]韩丹丹,丁文凯.电商直播市场刺激对顾客接受意愿影响模型[J].现代经济情报,2018(23):32-34.
[3]郑小安,武燕红.顾客感知价值的定义与构成元素研究[J].国际经济管理,2019(02):82-85.
[4]Grewal,D.,Levy,M.,&Kumar,V.(2009).CustomerExperienceManagementInRetailing:AnOrganizingFramework[J].JournalofRetailing,85(1),1-14.
[5]Li,M.,Li,L.,&Wang,X.(2019).Howelectronicword-of-mouthinfluencesconsumerpurchaseintention:Amoderatedmediationinvestigationintothedual-moderationmechanism[J].InformationSystemsFrontiers,21(5),1203-1218.
以上是一份电商直播刺激下顾客在线购买意愿的影响研究的论文提纲,具体的内容和分析可以根据你的需求进行进一步的完善和细化。希望对你的论文写作有所帮助!
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