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如何策划一场裂变活动推广？

（学习版）

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序言

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如何策划一场裂变活动推广？
大家好，相信每一个做过裂变的运营人，都曾有过以下这些疑问？为什么人家的裂变活动这么火，我的就这么差？为什么我研究了这么多案例，一上手却还是效果不好？没做过裂变的朋友，可能觉得裂变增长，不就是做个分享助力活动吗？很难吗？如果你有以上的疑问，那你来对地方了。来，往下看。我将通过自己4月份刚做的一次裂变活动，来给大家讲述如何策划一场裂变活动。首先来了解一下这个活动。一、活动背景我们是一家在线教育公司，产品是高客单价的运营就业班。4月份，想通过一次直播+奖品领取活动，实现公众号涨粉+课程转化的目的。说到这，你是否有个疑问？此次活动的目的好像不是很清晰，看似明确，但却不是唯一的。如果你可以看出这点，说明你已经具备了很好的裂变增长意识。裂变活动的核心目的只能有一个，实践证明兼顾两个甚至多个目的裂变活动，往往哪边都无法兼顾。因为我们项目是新项目，公众号还没有多少粉丝，想要兼顾两个目的很难，所以此次活动的核心目的定为涨粉，自己定的目标是公众号涨粉3000以上，能有销售转化最好，没有也无妨。二、用户洞察在清楚活动背景以后，就可以开始做用户洞察了。用户洞察并不是简单的需求调查，弄几个调研问卷，或者找几个目标用户，简单聊一聊。洞察包括用户认知，用户需求，用户感知，用户行为。用户认知：就是调研用户对你所在的行业、品牌、产品等相关的认知用户需求：就是用户在此次活动中可以得到什么好处，解决什么问题用户感知：就是用户对与活动展示出来的海报、活动流程等环节的反馈用户行为：就是用户是否真的会去参与你的活动，或购买你的产品。需要注意的是用户洞察分为两步，用户认知和用户需求是第一步，旨在弄清楚用户的想法，然后准备资源进行适配。用户感知和用户行为是第二步，需要在海报设计完成、活动流程全部设置完毕以后在进行，也就是测试阶段。首先开始用户洞察的第一步。此次活动的目标是大学生，于是我找个40个大学生，大一到大四各10人，进行调研。我先是设计了一个调研问卷，调研问卷包括四块内容：①大学生对于运营技能培训行业的看法（行业认知）②对于竞品以及的我们的认知看法（品牌认知）③对于直播具体分享内容的诉求（直播主题）④对于活动的期待都有哪些（分享诱因）我发现，大一到大四，在认知上和活动期待上是完全不一样的。大四的同学，想听大厂大佬关于求职指导的直播分享，对于运营培训认知度较高；大三的同学，对于一些运营资料更感兴趣，对于运营更多的是好奇；大一、大二的，纯碎只对红包等奖品感兴趣，对于课程、直播完全没兴趣。于是，我结合调研结果，将直播分享的主题定位“求职就业”，奖品分为两种，免费资料，红包+实物奖品，同时设置好排行榜奖项。三、活动流程设计1