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短视频社区内容冷启动技巧！

（学习版）

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短视频社区内容冷启动技巧！
短视频社区是由内容所主导的。各家产品间工具模块的差别并不显著，做到内容的差异化，才是形成社区调性的根本。而所谓调性，则可以理解为“社区群众，在特定场景下，对同好内容的集体偏爱”。时间回到两年前的那个春天，抖音强势登顶AppStore下载量榜单并多次蝉联。行业老大哥快手坐拥数亿用户，开始面对外界对其增长乏力的质疑。仿佛一夜之间，大街小巷都是海草海草、C哩C哩的洗脑节奏；业界无休止的进行着“中心化”或“去中心化”的灵魂脑暴；公众号充斥着“谁才是短视频社区终局”的热烈讨论。整个行业被焦虑和亢奋所笼罩—每个人都想分一杯羹，仿佛再不入场就真的晚了。正是在这样的大环境下，一款短视频社区产品悄然上线了。作为社区运营，面对一个新生短视频社区从0到1的孵化，冷启动压力巨大，留给我们的时间并不多。冷启动社区的运营目标产品顺利上线后，摆在我们面前的第一个问题，是在冷启动阶段定立什么样的运营目标。很多运营同学在这个时候急于提升社区视频存量、社区创作者人数、新增下载量、新用户次日留存等几个所谓的“核心指标”。在运营资源非常有限的情况下，就开始上马制作企划，招募内容创作者；频繁组织脑暴，挖掘可供快速上线的运营话题、活动；同时也会参与UI与产品讨论，力求从运营的角度，帮助产品在工具模块低成本快速出圈。但这些努力，往往收效甚微，投产比很低。产品上线之初因工具模块的新鲜感和易用性带来的较高留存，在社区上线之后也会逐渐失去优势。反思：作为一线运营人员，我们很容易陷入某种短视怪圈。看到手头堆积如山的运营任务，捡了芝麻而丢了西瓜。无论在一个产品内部，你身处什么样的位置，这都是缺乏对产品运营节奏和项目整体目标远期思考的表现。前文提到过，内容差异化对一个初生内容社区的重要意义。因此在冷启动阶段，想要定立科学有效的运营指标，首先应该明确的是一个清晰的内容运营目标。简单来说，就是快速找到用户更喜欢的内容，并从这一刻就开始着手建立提供这些内容的有效机制。因此，这一阶段社区运营的核心指标，应该着重关注诸如人均视频播放数、人均播放时长和单个视频分享率等能够直观、快速反映用户内容偏好的指标。只有走好了这第一步，一个真正有生命力的内容社区才有可能被建立起来。也只有到那个时候，留存、下载量等宏观数据才具有良性发展的生命力。反之，如果做不到这一点，所谓社区内容的差异化也就无从谈起。找到社区居民更偏爱的明确内容运营的目标之后，我们需要开始关注社区内容对用户行为的影响。目标是通过摸清社区内存量用户的内容偏好。这个逻辑很简单：在一个社区的起步阶段，如果资源少、方向也不够明晰，站内内容能够带来的口碑效应，是引发用户自传播的最优手段。许多主打视频剪辑