景区未购票须知景区门票管理制度.doc

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景区未购票须知景区门票管理制度

景区门票管理制度
一、严格执行景区门票一人一票售票制度。
二、严格执行国家、省、市、县制定的门票免票及优惠政策。严格控制门票减免现象的发生，未经局主要领导批准，任何人无权减免门票。
三、必须按照规定进行售票，任何人不得随意降低或提高打折比例。
四、杜绝倒票现象，景区检票人员必须认真查验，发现问题立即处理汇报。景区售票员以外的其他工作人员不得参与门票事物。
五、景区售票人员必须做到票款相符，一日一清做好记录。
六、景区要及时向景区资源管理局办公室报告门票收入及游客数量。
七、对于所有减免情况，售票、检票人员要认真做好统计并上报。
八、完成好景区交办的其他工作任务。
食堂管理制度
一、厨房、餐厅环境要做到清洁卫生，无垃圾污物。
二、生熟用具分开，不得混用，保持炊具、灶具清洁卫生。
三、厨房、餐厅有防蝇、防尘和污水排放等卫生设施。夏季秋季经常使用灭蝇药，保证室内无蝇。
四、食堂仓库要专库专用，原料分类存放，并有四防（防蝇、防尘、防鼠、防潮）措施，防止食品污染。
五、对腐烂变质的食品（由原料到成品）做到“三不”采购员不买，保管员不收，炊事员不做。
六、食堂工作人员要定期进行健康检查，严禁传染病人在食堂工作。卫生区域经常打扫、洗刷，做到每日一小扫，没周一大扫。
七、未经领导批准不得提供外来人员就餐。
八、完成好景区交办的其他工作任务。
景区管理处处长（经理）岗位责任制一、团结协作、顾全大局、事业心强、有较强的领导组织协调能力和团队精神。
二、按章办事、以身作则、遵纪守法、廉洁奉公。
三、具备较强的业务能力和相关知识，能及时发现并能妥善处理工作中出现的各类问题。
四、负责景区的全面工作，负责旅游相关部门的协调工作，围绕景区的计划和任务认真组织实施。
五、具体抓好漂流、游船、接待、售票（检票）、车辆各岗位的规范管理，并组织、实施、检查和考核、考勤工作。
六、严格执行景区对“打折、免票”的相关规定，特殊情况须请示汇报。
七、对局领导负责，贯彻执行领导下达的各项任务，协助领导开展工作。
八、认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见，采取群众的合理化建议，及时改进工作。
九、搞好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立健全统一高效的组织体系和工作体系，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。
十一、加强员工培训，提高服务水平和质量，树立景区良好的社会形象。
十二、工作主动积极不越位、协助管理不越权、加强团结不畏难。
十三、爱护景区财物，不浪费、不化公为私。
十四、完成景区交办的其他工作任务。