某自来水公司加强管理促供水降差【共3页】.doc

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某自来水公司加强管理促供水降差

某自来水公司加强管理促供水降差
xx年，总公司下达给xx自来水公司的的日供水量计划为xx万吨，但1～9月份实际日供水量却达到xx吨。综合考量夏季用水和冬季供暖期高峰期的供水量，如果不采取断然措施，年底前公司将无法完成总公司指标。面对如此严峻的形势，xx自来水公司高度重视，把降差问题解决好坏作为当前工作的重中之重来抓，通过全面分析了造成水量增加居高不下的原因，提出了实行人人有职责，事事有程序，工作有标准，过程有记载，绩效有考核，改进有保障的“六有”管理工作法，做好降量工作总体工作思路。经过近段时间的全面落实和实际运行，情况汇报
如下：
一、降差人人有职责xx自来水公司围绕降差工作成立了以经理为组长的降差工作领导小组和专门工作班子，统筹整合了公司与降差管理相关的科室、管修所，细化分解了从现在到年底各所的降差任务，建立健全了问题管理体系和目标责任制，实现了降差目标、责任、人员“三落实”，为确保任务目标的完成奠定了组织基础。如恢复分所计量表工作由公司技术科总负责，对现有10块分区计量表和30块分所计量表负责进行严格管理。
二、降差工作事事有程序对调研中发现的增量突出问题，实行了集目标、规范、监督为一体的问题登记，复查、反馈，监督、考核等完整的工作程序，完善了工作落实程序和责任。如室内外大修第一批计划约为30多栋楼、3000户，技术科严格选择真正有漏水、维修量大的楼，力争这项工作对降低无效水量有一个突破。针对产销差高的小区成立降差专项小组。通过找问题、查原因、解难题等手段对高差小区进行攻关，并加强与产权单位的走访和帮助协调大修工作，将所有高差小区降至合理范围内。
三、降差工作有标准对列入解决范围，如封闭小区，分别建立工作标准，严格解决时限，确保问题能够得到尽管解决，提高工作时效性和工作效益。如技术科与营业科联合制定了换表流程，强化在线表的管理，确保在线表完好率达100%。要求各所制定清掏三井计划，定期对清掏情况进行检查，完成总公司要求的年底前三井完好率达100%的目标。
四、降差工作过程有记载对降差问题解决进程严格实行日报告制度，详细记录问题解决过程中采取的应对措施和材料消耗情况，既要限时办结，又要节约人力和成本。由检查小组对记录情况组织人员进行周综合分析，提出降差工作中存在的问题，提出解决的指导性意见。如技术科对各所管网巡视和夜查工作进行了部署安排，首先对三井及管网设施进行检查，消灭地区明漏，保证供水设施完好。
五、降差工作绩效有考核领导小组对降差工作实行周调度制度，对水量、收入问题逐一分析，病进行总结。对解决问题及时、彻底的提出表扬；对问题正在解决的督促加快工作进度，对问题解决不力的提出批评和落实限期整改责任。如鞍钢、三冶等自修产权最多，维修不及时且进户管线老化严重。要求管所加强协调产权单位及时修复漏水，并敦促进行管线大修。要建立区域供水和进行夜查，严防跑冒滴漏。
六、降差工作改进有保障xx自来水公司对降差工作实行月百分考核总结制度。组成检查组对问题解决情况进行“回头看”，通过现场察看，走访座谈和数据比对等方法检查降差工作实效。年终，对全年的降差工作实行奖惩兑现。通过以上工作，力争在查漏降差、小区管理等相关各项工作方面有所突破，年底完成总公司下达的产销差工作目标。
“六有管理工作法”的全面落实，确保了降差工作中问题都有人过问，过程都受监督，责任都落实，绩效能保证、奖惩动真格从根本上实现问题的真正解决。截止x月底，铁东公司共组织各所夜查200多次。抢修室内外漏水300处。其中DN300以上64处。DN200以下室外漏水201处。掐废点41处。维修三井504多座。协调自修产权维修漏水100处。通过公司上下的积极努力，力争在封闭小区产销差、查漏降量等各项工作上有所突破，在现有水量控制基础上，年底前完成总公司下达的日供水量xx万吨的工作指标。