生产厂家授权函.docx

售后服务质保函
致尊敬的用户：
在您的支持和信任之下，为保障您的利益，使您得到更好更优质的服务，针对XX项目中的XX我公司在此做出如下承诺：
1、产品保修：我公司出售的所有产品保修期为一年，质保期内出现的各类故障会及时免费提供服务；出质保期免费提供基础版服务；质保期外提供5×8小时技术响应服务。
2、故障响应：我公司承诺，对客户的电话，我方2小时内做出反应，在接到报修通知后，24小时内赶到现场并解决问题。
3、售后技术服务：提供不少于2天不少于3人的我厂认证的工程师安装配置等实操培训课程，场地、交通等与培训相关的费用均由投标人承担。
4、用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

XX公司
XX年X月X日
授权函

我们XX公司是生产XX的一家制造商，主要营业地点设在XX市兹指派营业地点设在XX市的（XX公司）作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动：
1、代表我方办理在XX项目中要求提供的由我方制造（或代理）的货物的有关事宜，并对我方有约束力。
2、作为制造商，我方保证以供应商合作者来约束自己，并对该投标文件共同承担招标文件中所规定的各项责任和义务。
3、我方兹授予（XX公司）全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜。
4、我方于20XX年XX月XX日签署本文件，（XX公司）于20XX年X月X日接受此件，以此为证。

供应商名称（公章）：出具授权书的制造商名称（公章）：
XX公司XX公司