街道社区三化及信息化建设经验交流材料老干部工作信息化建设经验交流.doc

第页共NUMPAGES5页
街道社区三化及信息化建设经验交流材料:老干部工作信息化建设经验交流

________市________________街道________社区辖区总面积0.45平方公里，常住居民2355户5528人，流动人口89户262人，驻地单位13家，个体工商户234户。今年以来，通过实施“小工程大民生”项目建设，________社区加快了“三化”建设步伐，不断夯实为民服务基础，创建为民服务新模式，形成了辖区管理责任明确化，管理分类科学化、管理运行规范化、居民服务人性化的新模式。
一、单位化管理保障辖区稳定和谐
一是加强组织领导，科学划分管理片区。成立工作机构，将辖区按居民小区、商业区、行政区划分成若干个“单位”管理区。由社区包片人员、辖区单位领导、社区工会站及各楼栋长等分区负责，形成“社区+楼栋长+住户”、“社区+辖区单位”、“社区+商户”的联合管理模式。目前，社区共划分小区型网点5个，商业型网点3个，单位型网点4个。15名社区工作者平均包户在150户以上，包片知晓率和信息数字化录入率均达到100%。
二是实行立体防控，加强硬件设施建设。目前，________社区作为全市推行信息化建设的试点社区，已累计投入资金42万元，建成视频监控室，安装了小区门禁系统1个、紧急报警救援系统2个和监控设备22套。实现小区监控无盲点、全覆盖，有效提高了社会管控力和处突能力。
三是坚持预防为主，强化治安防范措施。通过拆墙、堵口，将甜小区、鸿盛小区、安装公司家属院等小区整合为________小区，实行封闭式管理，对其它居住分散、不具备隔离条件的片区，实行局部或半封闭管理。在易发案的重点地区、场所、路段、时段，综合采取人防、物防、技防相结合的措施，加大治安防范力度。辖区内9个行政事业单位和7个小区建立了警务室（值班室），配备了警务设施，组建了10支民兵应急小分队，定期进行集结训练，敏感节点进行维稳巡逻。全面安装防盗门窗等防盗设施，安装率达到98%。
二、网格化覆盖巩固社区服务效果
一是夯实管理基础，合理划分网格。按照“距离相近，便于管理”和“地域相邻、人员相熟、构成相似”的原则，将居民区划分为一般防范、重点关注、综合治理三个等级的五大网格，构建“街道党工委—社区党总支—网格党小组”三级网络组织体系，全面整合网格内的老党员、楼栋长、志愿者与社区包片者123人组成了网格服务队，把社区班子成员和9个共驻共建单位分配到每个网格，共同负责网格内居民的动态管理和服务，畅通居民群众反映问题的渠道，今年以来共调处矛盾纠纷216件。
二是落实各项事务，实现精细管理。组建网格党组织和楼栋（院落）党小组，由社区或共建单位的在职党员担任网点党组织书记，热心社区事业的居民党员担任楼栋（院落）党小组长，完善社区、网点、楼栋（单元）三级党组织构架。目前社区内已建立了5个网络党组织和48个楼栋（院落）党小组，组织社区党员义工开展帮扶困难活动5次，受益群众120余人次；落实流动人口和出租房屋星级化评定工作制度，维护社会稳定。
三是完善网格功能，提升服务水平。深入开展转变作风活动，社区制作了网格化服务联系卡、党员干部服务群众连心卡，完善网格内206户低保家庭、90名残疾人、4名刑释解教人员、262名流动人口等重点服务人员档案，便于实行动态管理，使服务有重点，工作有方向。完善网格管理台账，做到“日日有记录，事事有处理”，并增加网格服务信息反馈卡，征求居民对网格服务的意见和建议。重点做好对流动人口的动态掌握，通过定期走访，做到对流动人口的服务和管理工作关口前移，真正实现“以房管人”的目标。通过网格化管理，共征集群众意见116条，帮助群众解决问题89件，群众上访率明显下降。
三、社会化运作打造为民服务品牌
一是加强联系协调，争取项目支持。社区广泛征集各族群众的意见建议，从居民热切期盼解决的问题入手，依托小工程大民生实施了一系列惠及民生的小项目，自20________年以来，已累计投入20________余万元，对老旧小区进行提档升级改造。共硬化道路762平方米、小区绿化2461平方米、铺设彩砖和草坪砖1294平方米，修建8座敞开式自行车棚240平方米等，改变了原小区设施老化、路面坑洼及治安状况差等状况，让老百姓真正地感受到了城市发展建设的成果，产生了良好反响。
二是丰富活动载体，提升服务水平。1.把社区242名在职党员根据其特长和意愿组建政策宣传、环境整治、医疗服务等7支党员义工服务队，不定期开展形式多样的为民服务活动。2.组织辖区40余名儿童在寒署假期间开展以作业辅导、才艺培训、课外活动等为内容的冬夏令营活动。3.建立党员爱心驿站。定期组织社区在职党员、志愿者及爱心人士，捐助各类家用电器、衣服和各种日常生活用品，义务扶助社区困难家庭，为居民搭建一个奉献爱心的平台