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第页共NUMPAGES6页 高速公路管理处上半年工作总结范例 200_年上半年的各项工作通过大家的不懈努力和艰苦工作已经圆满完成了今天召开这次会议主要目的是在总结上半年取得的成绩的基础上查找我处工作中的不足安排布置下半年的工作任务使大家对我处的各项工作有一个清醒的认识确保全面完成今年的各项工作。 一、上半年各项工作完成情况 (一)收费任务完成情况(二)路政两费收缴情况(三)超限工作完成情况 (四)养护工作完成情况(五)通信工作完成情况组织机务员和处机关电工更换收费站监视器、维修燃油炉、返修车道主板、维修光端机等累计完成工作量7万余元。 (六)安全工作完成情况上半年对处机关及沿线所、站、服务区进行了三次安全检查并下发了《安全检查通报》。安全月活动中制作条幅24幅印刷传单1万份并在拉林河超限检测站和拉林河收费站设置安全生产咨询台。为全处更换灭火器80余具。上半年没有发生一起安全生产责任事故。 二、上半年主要工作 (一)加强政治理论学习(二)完善绩效工资考核方案完成副科岗位竟聘工作在绩效工资考核方案实施一年多以后我处先后召开中层以上干部会和全体职工大会对绩效工资考核方案进行修改和完善使考核方案更趋合理也更趋完善更利于操作而后我处又组织全体职工重新投票确定了各岗位的工资系数。今年4月18日按高管局统一部署本着公平、公正原则对报考收费站副站长等9个岗位的17名同志分别进行了民主测评、群众并请局有关部门出题对17名同志进行测试还现场进行演讲之后在群众中广泛征求意见从17人中选出9名同志上报高管局。 (三)强化合同管理确保长余高速公路畅通上半年养护科在落实合同管理上下工夫冬季除雪从准备工作开始就按合同条款要求检查各承包单位车辆、人员、材料落实情况除雪过程中强调时限性按合同进行验收、计量较好地完成了今年除雪工作。在日常养护中重点抓日常保洁和清扫工出勤保证了长余高速公路整洁、美化养护科还在计量上下工夫按合同严把计量关保证了管理处的利益。今年初养护科还及时发现了松花江大桥伸缩缝存在的问题并及时联系厂家进行更换在更换过程中多次到现场检查工程质量和工程进展情况确保了通行安全。 (四)倡导文明服务树立窗口单位良好形象1、提倡亲情服务一切为了行路人。上半年我处在全线收费员中开展征集文明用语活动得到广大收费员的热烈响应共征集文明用语99条在进行社会主义荣辱观教育时各收费站结合自身工作特点提出“以文明服务为荣以‘生、冷、硬为耻”在各收费站设置便民服务亭把”;一切为了行车人一切为了行路人”真正落实到行动中。 2、提倡文明执法热心为司乘人员服务。在路政执法过程中各路政科要求全体执法人员先敬礼后执法在处理案件时态度要和蔼不许野蛮执法更不能“吃、拿、卡、要”。当司乘人员有困难时路政人员总能主动伸出援助之手路上有些车发生故障短期可以修复路政人员便在车辆后方为他们设置锥筒并主动为肇事车辆联系倒货联系修车;一些司乘人员夜间滞留在管理处路政人员联系车辆免费将他们送至德惠市深受广大司乘人员的好评。在上半年菜园子收费站建设中施工单位经常改变路上一些设施还经常性占道施工为了保证高速公路畅通和施工安全路政人员对施工单位的安全工作进行规范并经常性进行检查和现场维护整个施工过程中没有发生一起安全事故。 3、从抓卫生入手提高服务区的服务水平。处经营科会同两所坚持每月对服务区进行联合检查重点检查场区、卫生间、餐厅、厨房、商店卫生要求服务区首先为过往司乘人员提供整洁、优美的环境同时要求服务区广大从业人员端正态度热心为”;行路人”服务在谋求经济利益的同时创造良好的社会效益实现物质文明、精神文明双丰收。 (五)为职工解决实际困难改善办公及生活条件今年初领导班子就把为职工做5件好事列为今年的重点工作目标上半年处里由计财科牵头为处机关及各所、站安装了太阳能热水器解决了职工洗浴问题并为全处所有职工更换了床单被罩为部分所、站更换了办公桌椅对米沙子办公场所进行了粉刷为全处职工购买了人身保险为清障人员和养护路上作业人员定制了工作服以上一系列做法极大调动了广大职工的工作热情增强了单位的凝聚力为各项工作的顺利完成创造了条件。 (六)争分夺秒菜园子收费站提前开通(七)提高防范意识建立安全工作长效机制增强全体从业人员的安全防范意识和高速公路高风险性的认识是做好高速公路安全工作的基础从建章建制入手规范职工的行为并将各项检查督导工作形成制度并认真执行是做好安全工作的保证。把做好安全工作同所有工作有机联系起来让安全工作成为做好其它工作的前提条件。今年上半年我处除在春节、五一期间对沿线所、站、服务区进行安全检查外还制定了《事故报告制度》、《危险源登记制度》、《安全隐患整改制度》、《安全生产奖惩制度》等一系列规章制度确保安全生产有章可循。 三、工作中存在的问题 (一)超限治理难度加大我处拉林河超限站没有设

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