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商场中秋节促销工作总结及小结
经过积极的筹备和努力，我们商场在中秋节期间推出了一系列促销活动。经过对活动效果的评估和总结，我对这次活动给出以下工作总结及小结：

一、总结：
1.活动策划：在活动策划阶段，我们根据市场调研和顾客需求，确定了中秋节促销活动主题和内容，并制定了详细的方案。
2.活动宣传：我们采取了多种宣传手段，包括海报、宣传单、社交媒体等，提前预热了活动，吸引了一定的关注度。
3.产品选择：我们精心挑选了一些热销产品，并针对中秋节进行了定制化设计，增加了产品的吸引力和节日氛围。
4.价格优惠：我们在活动期间对部分产品进行了价格优惠，吸引了一部分顾客前来购买。
5.增值服务：我们为顾客提供了专业的咨询和服务，增加了顾客的满意度和购买的信心。

二、成功之处：
1.有吸引力的活动内容：我们的活动主题和内容与中秋节密切相关，吸引了许多顾客的兴趣。
2.多渠道宣传：我们采用了多种宣传手段，扩大了活动的影响力，使更多的顾客了解到我们的促销活动。
3.产品定制化设计：通过为产品加入中秋节元素，使产品更具观赏性和购买欲望，提高了销售量。
4.价格优惠：价格优惠是引导顾客购买的重要因素之一，通过对部分产品进行优惠，增加了顾客的购买欲望。

三、不足之处：
1.宣传不到位：尽管我们采用了多种宣传手段，但还是有部分顾客对我们的促销活动不够了解。
2.产品选择不合理：部分产品的选择没有完全符合顾客需求，导致了一些顾客没有购买的意愿。
3.服务不完善：虽然我们提供了专业的咨询和服务，但仍有一些顾客对我们的服务不满意。

四、改进措施：
1.加大宣传力度：下一次促销活动中，我们需要更加充分地利用各种宣传渠道，提前宣传活动，吸引更多的顾客参与。
2.仔细调研产品需求：在选择产品时，我们需要更加仔细地调研顾客需求，选择能够满足顾客需求的产品。
3.改善服务质量：我们需要进一步提高服务质量，了解顾客需求，提供更加周到、专业的服务。

总的来说，这次中秋节促销活动取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。通过对活动的总结和反思，我们必须认真总结经验教训，不断完善和改进工作，提升商场的竞争力和服务水平。