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公司安保人员上半年工作总结

保安工作在于保证公司的安全成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上。以下是本站为您准备的“公司安保人员上半年工作总结”供您参考希望对您有帮助。
公司安保人员上半年工作总结
保安部在酒店领导关心下回顾过去的半年各部门的配合下加强酒店的平安防范管理完善种类制度平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善平安防范体系。
1.组织落实
根据酒店治安、消防的需要自从年初接手保安部以来建立了防火委员会。现人员有变动重新调整了防火委员会总经理担任防火委员会主任副总经理担任副主任各部门经理任委员。依照“谁主管谁负责”原则落实了三级平安管理目标责任书。
2.制度落实
从酒店的实际情况动身为了确保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作顺序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度做到认真登记及时上传。
3.宣传教育落实
增强员工的消防平安意识为了使消防、平安工作深入人心。采取有计划多形式地对员工进行消防平安的宣传、教育、培训今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次消防平安知识考试170人次观看消防平安影像资料140人次同时将消防平安知识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法提高预防火灾的警惕性。
二、确保酒店平安。落实平安检查。
贯彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神为了使消防平安工作落实到实处。布置平安防范的内容加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地时间长任务重落实重点防范加强巡逻检查次数装修有几个月中我派保安专人现场进行监护同时落实动火审批制度做到不审批不准动火没有操作证不准动火真正地把平安工作落实到实处。
落实平安巡逻检查200余次接手以来。每半月组织平安大检查4次同时平安检查发现不安全因素13起例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。等情况。针对查出来的问题都已下达了整改通知书责令其限期整改除局部灭火器未年审外其余均整改完毕。
三、抓学习、管理树服务品牌。
1.组织学习
抓服务质量作为一个酒店。首先是抓人要抓自身建设抓好员工的思想素质。只有这样才干使员工真正懂得服务的目的落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流剖解正反案例灌输我酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行褒扬对表现不好的员工进行严肃批评同时对员工要进行要加强铁的纪律教育尤其是大门岗的员工接触人多面广更加要做到这一点例如：今年__月9日那天领班___在大门岗看见一位客人乱停车把汽车停在进口处挡住了去后院的路就去跟这位司机讲不要停在这里影响其它车辆进出一定要停在这里再次跟他讲时不但不听反而骂人并动手打了领班两拳踢了一脚领班始终没有还手后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气对我主管讲为什么不帮你员工打这位司机。从这件事看正因为我经常开会学习强调铁的纪律使得我从主管到员工都能够做到这一点能做到忍字。
同时剖解了这起案例：如果当时还手为此在全体保安会议上大力表扬了领班。心情得到平衡但是损失会更大会直接影响我大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我保安发生不好的看法正因为我有这样的保安主要是酒店领导在平时教育培养的结果。
2.人性化管理
部门更应关注的对员工我采取人性化管理只有这样才干发挥出员工更好的积极性今后的工作中他才干够用敬业来报答企业。加强对员工的管理部门要经常做的.如何加强员工进行管理。
四、服务质量。
1.大门岗服务
服务质量好坏大门岗是酒店为客人服务的最前沿。关系到住宿客人第一感觉为此为了保证我服务质量从以下二个方面落实：
培养员工对企业要有敬业精神第一.经常性组织员工开会学习。只有这样服务质量才会到家。
大门岗停车场保安服务第二.服务质量。做到客人车辆来去时指挥车辆服务指路服务。尤其是天寒地冻日晒雨淋始终站在服务最前沿为客人服务。
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