公司企业员工手册范文.doc

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公司企业员工手册范文

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第一章总则
一、热爱公司，自觉遵守国家法律、法规及各种行政规定，做遵纪守法道德高尚的公民。
二、自觉遵守公司制定的各种规章制度。
三、自觉维护公司的整体利益，杜绝任何危害公司利益的言行，个人利益服从集体利益。
四、自觉维护公司形象，保持工作环境清洁卫生，着装规范、举止大方、精神饱满。
五、恪守岗位职责，客户至上，勤奋工作，敬业奉献，注重质量，讲求效率。
六、团结协作，互相帮助，严以律己，宽以待人，服从上级安排。
七、积极参加公司组织的各种活动及培训，努力提高自己的业务素质。
八、勇于开拓创新，勇于承担工作责任，勇于承担工作风险。
九、保护公司成果，恪守公司秘密
第二章劳动条例
一、用工原则
1、公司聘用员工以面向社会，公开招聘，严格考核，择优录取为原则，招聘优秀、适用之人才。
2、公司各级管理人员亲属除总经理特批外不得录用。
二、受聘手续
1、应聘人员应认真、真实的填写《应聘表》，并附有关身份、学历、职称等复印件和一寸近照。
2、应聘人员需通过面试合格后方可录用。
三、工作时间
1、公司依照《劳动法》，实行综合计算工时工作制，工作时间不包括就餐时间。
2、因工作需要，公司安排员工加班，根据情况给予补休。
四、试用期
1、新进员工实行试用期制度，试用期时间按工作岗位性质不同而定，试用期内，不符合任职岗位要求的，即可作无条件退工处理。
2、试用期满，部门对该员工进行考核评估，合格者继续聘用。
五、薪资发放和薪资调整
1、薪资发放
(1)工资发放实行先工作后付给制度，每月18日发上月薪资，上月1日至月底考勤记录作为薪资计算依据。
(2)新进员工自报到之日起薪，离职人员自离职生效次日停薪。
2、薪资调整
公司将根据经营状况及员工的岗位变动，工作表现等进行适时的薪资调整。
六、调职与任免
1、员工职位晋升或降职由总经理批核，该员工自核准之日起享受相应的薪资待遇。
2、公司有权根据工作需要调动员工的工作部门或岗位，平级岗位实行轮岗制度。
3、员工没有可接受的理由，不得拒绝公司对其职位、工作地点的调动。
七、退工
1、解除劳动关系：经部门、办公室、总经理审批，应该给予解除劳动关系处理的。
2、劳动关系终止：公司在劳动合同期满前征求员工意见，若一方不同意，劳动关系即终止。
3、辞职：
(1)试用期内员工若要求辞职，应提前3天书面申请，经总经理批准办理离职手续后，财务部方给结算工资。
(2)试用期后员工若要求辞职，应提前30天提出书面申请，经总经理批准后办理离职手续，财务部给予工资结算。
(3)未依上述规定擅自离职者，按旷工处理。
4、不能胜任工作或试用期内工作不合格，部门出具相关证明，可终止试用期或解除劳动关系。
八、离职物品归还
1、员工在任何情况下离职，必须把公司给予使用的一切物品退还公司，包括办公用品、文件等公司物品。
2、若员工未交齐应交物品，公司有权扣留薪资，直到手续办妥为止，并可按实物价值直接从薪资中扣除。
第三章员工文明行为规范
一、穿戴仪容方面
1、按公司规定着装，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。
2、佩带首饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长、过于修饰。
3、保持头部、面部、双手清洁，不蓬头垢面，不披头散发。
4、佩带厂徽要平整的戴于左胸前。
二、日常表现方面
1、路遇领导、同事要主动使用文明语言用语热情问候，早上要有礼貌的问候早上好。
2、不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。
3、临近下班，安心工作，不心浮气燥。
4、下班时要把工作区域的物品整理定位存放。
三、工作态度方面
1、服从领导的安排，尽职尽责做好工作。
2、工作时间不大声喧哗、谈笑、不影响他人工作。
3、工作时不讲与工作无关的话语。
4、工作态度要积极向上，不蛮横高傲，目中无人。
5、严格遵守岗位纪律，遵守工作纪律。
6、工作要认真仔细，有效率，日事日毕。
四、使用电话方面
1、接听电话时要神清气爽、欣喜爽快，使用文明用语。
2、接听电话时要随时备妥纸笔，认真记录，灵活应对。
3、转接电话或传话时要及时准确。
4、不与对方聊无用的话。
5、使用电话要轻拿轻放，加以爱惜。
6、接听电话时要尊重对方，对方挂机后方可挂机。
7、不得漏接电话，电话铃声响了很久再接应先给对方道歉。
五、言语行为方面
1、与人谈话要简明扼要，不罗嗦。
2、言谈措辞要恰如其分，自觉使用文明语言。
3、不讲脏话、粗话，适当使用敬语、谦逊语。
4、不阴阳怪调，大声喧哗，乱喊乱叫。
5、与领导和长者谈话，要恰当的使用尊称。
6、举止文雅大方，不粗俗。
7、不吸烟，少喝酒，不随地吐痰，不乱扔杂物，遇到垃圾等物要自觉捡起。
8、不在公共场所乱刻乱画，不损坏花草树木。
六、待人礼仪方面
1、上下车时，让领导