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票据整改措施（共8篇）

窗口部门整改措施为进一步推动群众路线的深入开展，明确窗口单位服务群众的措施，认真研究制定以下方案
一.指导思想在计生.社保所推行微笑式服务.一站式办公.真情式奉献的微笑行动，打造整洁.规范.便民.高效.廉洁的服务窗口，有力地推动了实践活动地深入开展。
二.具体措施一规范物品摆放，打造整洁型服务窗口。为解决办公场所狭小，环境拥挤的现状，从细微处入手，努力营造整洁有效的办公环境。门窗.玻璃.办公桌保持干净明亮，办公桌上只放些必要的办公用品，并且摆放整齐。其它食品.杂志.手提包等均不得放在桌面上，显示出工作人员的办事紧张高效和工作卓有成效。二提升业务水平，打造规范型服务窗口。强化队伍建设，采取经验交流.轮流授课的形式，谈经验.找不足，明举措，积极为工作人员提供相互交流.互帮互学的机会，以老带学，以新促老，充分发挥优秀业务骨干传帮带作用，使工作人员取长补短，共同提高，全面提升窗口单位的服务水平，打造一支综合素质高.业务能力强的服务队伍。三实行微笑服务，打造便民型服务窗口。为解决服务窗口存在门能进.脸难看.事难办的实际问题，推行服务准则四要四忌，即接待要热情忌冷漠.用语要文明忌粗野.解释要清晰忌含糊.办事要利落忌拖沓，群众来办事工作人员要做到亮明身份.有问必答.微笑服务.热情接待，把群众满不满意作为最终标准，树立了便民服务的良好形象。四公开办事流程，打造高效型服务窗口。为提高群众办事效率，制定便民服务卡，公开办理事项.办事程序.申报材料等，使群众看了一目了然，最大限度方便群众办事。实行服务群众首问责任制度.一次性办结制度和办结问效制度，健全完善了群众进一个门.找一个人.问一次事.一次性办结的工作机制，最大限度的提高了办事效率。通过公开办事人员手机号码.组建QQ群等方式，将服务时间延伸到8小时以外，构建全天候服务体系，为办事群众打开一扇高效便捷的服务窗口。五主动接受监督，打造廉洁型服务窗口。采取组