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2022国家开放大学电大本科《组织行为学》期末试题及答案（试卷号：1070）

2022国家开放大学电大本科《组织行为学》期末试题及答案（试卷号：1070）一、单项选择题（每小题2分，共12分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号写在答题纸上）1．谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？()A.观察法B．调查法C．实验法D．测验法2．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？()A.经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人3．如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。根据公平理论，A会采取以下哪种行为？()A．增加自己的投入B．减少自己的投入C．努力增加B的报酬D．使B减少投入4．工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，()可能达到最高的工作绩效。
A．同质群体B．异质群体C．混合群体D．简单群体5．“途径——目标”理论是()提出的。
A．菲德勒B．豪斯C．布莱克D．弗洛姆和耶顿6．某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是()。
A．组织设计没有考虑命令统一的原则B．组织设计没有考虑例外原则C．组织设计忽视了对干部的特点与能力予以要求D．组织设计没有考虑到责权利对应的原则二、多项选择题（每小题3分，共18分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号写在答题纸上）7．组织行为学的两重性来自于()。
A．管理的两重性B．人的两重性C．组织的两重性D．多学科性E．多层次性8．按占优势的心理机制来划分，可把性格分为何种()。
A．理智型B．内倾型C．情绪型D．意志型E．中间型9．麦克利兰的激励需求理论认为人的生理需要满足后还有()。
A．成就需要B．生存需要C．安全需要D．权力需要E．社交需要10．人们在群体中可以获得的需要和满足有()。
A.安全需要B．情感需要C．尊重和认同需要D．完成任务的需要E．实现组织目标的需要11．菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是()。
A．职位权力B．任务结构C．上下级的关系D．个性结构E．环境结构12．中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了哪种部门化或部门划分形式？()A．职能部门化B．顾客部门化C．均为职能部门化D．均为顾客部门化E．地域部门化三、判断对错题（每小题1分，共6分。对题中的说法做出是“正确”或还是“错误”的判断，并将判断的结果写在答题纸上）13．现代社会里遍地都有组织。(√)14．态度是天生的。(×)15．根据期望激励理论，唯有增加职工的工资才能提高他们工作的积极性。(×)16．研究发现，在任务角色和维护角色的多少与群体绩效之间成反比关系。(×)17.菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的%隋况下，都是最有效的领导者。(√)18．组织结构的柔性化表现为集权化和分权化的统一。(√)四、案例选择题（每个小题4分，共16分。根据每个案例所讲述的内容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出一个正确答案并写在答题纸上）爱通公司里的员工关系明娟不再和阿苏说话了。自从明娟第一天到爱通公司上班，她就注意到了阿苏，阿苏总是表现得冷漠疏远。开始，她认为阿苏是嫉妒她的工商管理硕士学位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壮志。但是，明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系，因此她邀请他出去吃午饭，一有可能就表扬他的工作，甚至还同他的儿子保持联络。
但随着中西部地区营销主管的任命，所有这一切都结束了。明娟一直盯着这个职位，并认为自己有很大的可能得到这个职位。她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。阿苏不在竞争者之列，因为他没有研究生文凭，但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。明娟的资历比其他的竞争者要浅，但是她的部门现在已成为公司的核心部门，而且高层管理者多次对她进行褒奖。她相信，若阿苏好好推荐的话，她就能得到这个职位。
但马德最后得到了提升去了陕西，明娟十分失望。她未能得到提升就够糟的了，使她无法忍受的是选中的竟然是马德。她和阿苏曾戏称马德为：“讨厌先生”，因为他们都受不了马德的狂妄自大。明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱，这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。当传言证实了她的猜测一阿苏对决策的作出施加了重大影响一之后，她决定把她同阿苏的接触降低到最低