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第页共NUMPAGES4页 2021年五份公司年度工作总结报告 五份公司年度工作总结报告当工作走到某个阶段或者走到尽头的时候,就要回去仔细分析所做的工作,肯定成绩,找出问题,总结经验教训。 下面分享一下关于公司的年度工作总结报告,方便大家。 1公司年度工作总结报告回顾过去的一年,所有的经历都变成了美好的回忆。结合自己的工作,一年来取得了一些成绩,但也存在一些不足。改造我行网点,提高服务质量,加强网点营销。我行支行部分调整人员编制,安排低配销售人员,初步发展个人理财业务,开始尝试为中高端客户提供专业化的个人投资理财综合服务。我也从低配柜台跳槽到理财室,从事个人理财业务。虽然工作中有很多困难和问题。但要在分行财务管理中心的指导下,在分行领导的重视下,建设团队,培养人才,专注业务发展,以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20__年个人工作总结: 一、20年具体工作总结:客户维护、采矿、管理和个人产品销售:1.抓基础工作,做好销售计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台送货,利用银掌柜crm系统,重点开发vip客户,新的vip客户;2.进一步收集和完善客户基础数据,利用银掌柜的crm系统整合客户关系管理、资金管理、组合管理,建立一些客户信息。在了解客户基本信息和对客户进行分类维护的同时,销售各种产品,积极营销取得了一定成效;3.加强宣传,通过报纸、手机短信、展板、led横幅等方式传递信息。这有一些影响;4.根据市场客户投资理财需求和上级行工作安排,进一步推进人民币周末理财、稳定回报系列、中行进取理财、贵金属销售等新产品上市。 自我培训和学习:在省分行的高度重视下,今年3月,经过全省个人客户经理的选拔和内部考核,他们全职参加了西南财经大学afp资格的正式培训。在自己的努力下,今年7月通过了全国组织的afp理财规划师资格考试,10月获得资格证书;通过afp系统标准培训,经过这个阶段的学习,我提高了自己的素质。 在工作中,作为一名银行员工,在为客户制定投资理财计划时,根据客户的不同,适当配置各种理财产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能把你学到的东西转化为服务服务客户能力,根据我行实际情况参与it蓝图培训,不断提升客户业务能力二、存在的不足:虽然我行理财业务已初步发展,但由于起步晚、起点低,理财业务发展相对较小,与同业差距较大,存在人员不足、素质低、管理不到位等问题。目前我们的行为是扩大中间业务收入,发展代理保险远远不够。产品需要丰富,融资渠道需要拓展。我行很多特色理财产品,如聚肌宝、外汇宝、纸黄金、人民币游戏等。没有得到充分的提升(受到营销人员和专业素质的限制),缺乏专业的财务管理。 缺点:1.基础理财客户群(中高端客户)少,客户信息(地址、号码、爱好)不全,客户维护欠缺;2.营销力量薄弱,需要团队合作加强营销,未能充分发挥个人能力;3.业务流程需要梳理和整合,服务2.不断加强素质培养,自学和参加培训;进一步提高业务水平3.加大营销力度,推进目标工作,有效关注客户量的增长。 4.结合本行工作实际,加强学习,做好新的it蓝图系统的启动工作,制定个人20年工作计划。 二公司年度工作总结报告根据省属企业"保增长、保申报、保增效"的工作要求,我局今年明确了"保规模、调结构、增当期、增效"的目标。 金融商务局强化责任意识,目标明确,坚持业务发展与合规管理相结合,平衡规模、质量、效率三者关系,上半年取得一定成绩。截至目前,我局财务业务指标完成情况如下: 一、上半年工作完成情况(一)指标完成情况1.跨年度比赛结束无锡局累计完成综合指标102479.8万元,完成计划指标的127.3%;跨年度期间,平均当期余额累计净增1.7267亿元,为计划的88.6%;标准保费11186.36万元,为计划的64.47%。 其中营业部完成情况如下:跨年度期间累计加权余额115108.55万元,完成计划142.99%;新增需求累计平均余额1.3736亿元,为计划的70.48%;标准保费11186.36万元,为计划的64.47%。 2.3月至12月完成新的平均当前余额和标准保费与2月28日相比,6月累计新增需求计划表为9000万元。 截至目前,平均需求余额累计净增较2月底为负90万元,3-6月每个月平均需求计划表未完成。

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