信访半年个人工作总结.doc

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信访半年个人工作总结

信访个人工作总结
信访个人工作总结
好撰写人：___职务：___时间：20__年__月__日2信访个人工作总结_______年度我调入本单位以来在各位领导的精心指导和各位同事的关心帮助下认真学习政治理论和文化业务知识时刻用规章制度约束自己的言行认真履行岗位职责尽己所能兢兢业业地做好本职工作较好地完成了各项工作任务。
我从三个方面进行总结：一是不断加强政治理论学习全面提升自身素养。
一是不断加强政治理论学习全面提升自身素养。我坚不断加强政治理论学习提升自身素养持以科学发展观为指导以提高自身素质为目的提升能力水平为目标把学习放在首位不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平正确深入的开展理论学习认真学习了党的十七届五中、六中全会等内容深入领会其精神实质增强了政治敏锐性通过学习信访工作规章制度学习上级部门有关信访工作的各种文件及会议精神学习文秘工作的基本基础知识学阅机关其他部门一些高质量的文秘工作材料掌握了文秘工作的一般程序和步骤。通过学习使我熟悉了信访工作的方法和常识具备了文秘工作的基本素养文秘工作能力有了较大的提高。
二是认真履行岗位职责努力完成本职工作任务。
在工认真履行岗位职责努力完成本职工作任务。履行岗位职责作上我能克己奉公服从领导安排;能热情接待来访群众及时办理日常事务尽力做好本职工作;能严格按照单位的规章制度办事遵守作息时间和值班制度履行岗位职责能根据自己工作实际认真收集各项信息资料能比较准确地了解掌握单
3位的工作开展情况分析自身工作存在的主要问题及时总结梳理科学的统筹本职工作能够按时完成任务。半年来起草各类文秘材料43份收发文件166份整理文书档案33册参与接待群众来访31次深入乡镇部门调处信访事项4次顺利完成了对县直17各部门的目标责任考核。
三是增强自身修养锻炼养成文明健康的生活习惯。
在增强自身修养锻炼养成文明健康的生活习惯。修养锻炼文明健康的生活习惯生活上我能够很好将自己融入集体尊重领导团结同志严格约束自己的言行时时刻刻以一名党员、一名干部的身份提醒自己自觉维护单位和自身形象。能主动和同事沟通交流搞好关系乐于帮助同事能充分发挥自身特长积极参与单位上的各种文化娱乐活动。
总之一年来我在学习、工作、生活上取得了一定的成绩也还存在着不足之处。
一是一是对信访工作总体熟悉程度不一是够深;二是二是对文秘工作掌握不够全面公文写作能力还有待二是进一步加强;三是作为办公室工作人员对单位内部工作开三展梳理和衔接作用发挥不充分。
这些问题我将不断加强学习及时改进。希望在今后的工作中各位领导和各位同事不惜赐教及时指正我将以更加饱满的工作热情刻苦学习加倍努力力争取得更大的进步更好的成绩。
4感谢您的耐心观看！Thankyouforwatching！祝您：工作顺利！仅供参考
信访年度个人工作总结
信访年度个人工作总结
好撰写人：___职务：___时间：20__年__月__日2信访年度个人工作总结一、加强领导认真落实信访工作责任制年初以来我局把信访工作摆到重要议事日程认真落实了“一把手”负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任制。重大疑难信访件由主要领导亲自调处要信要访处理意见均由主要领导经过审核签发后以红头文件格式呈送区信访局。
普信普访处理意见由信访工作人员根据科室答复意见作好汇总整理报局办公室主任把关后由分管领导审核。同时我局进一步做好信访预警机制的完善工作认真安排部署做好信访接待。
二、加强业务培训不断提高信访工作人员的业务素质为加强信访工作人员队伍建设提升信访处理水平我局于今年上半年多次安排信访工作人员参加区委办、区信访局组织开展的党政接访平台信访培训不断增强信访工作人员的业务素质提高处理信访件水平。同时局内部针对现已运作的信访信息系统、党政接访平台、门户网站、96128政务信息查询等信访系统配备了3名兼职信访员、1名兼职网络信息管理员、1名兼职信息联络员提高了工作效能确保办结制等信访制度落实到位。同时我局要求每位信访工作人员熟练掌握网上信访处理的有关操作而且规定每个系统每天至少登录两次96128信息查询专线随时有人接听确保信访件接收及时不漏接不误接。
三、明确重点切实提高信访工作效率年初以来我局把基础设施建设、居民违章建筑的违章查处、城区房屋拆迁等工作推进中的矛盾处理作为重点从以下几方面
3做好信访工作：1、进一步建立健全信访制度。根据国务院《信访条例》的规定进一步完善了《××区规划局信访工作制度》明确了局信访领导小组和部门的工作职责接待群众来访、信访业务办理等有关规定对信访员做好信访接待、督办工作进一步明确要求同时明确接待群众的礼貌用语和忌语使我局信访工作规范化;2、进一步排查信访隐患。每月二次在局长办公会议、局务会议上作好信访工作交流由办公室