20XX年加油站工作思路2021年加油站工作思路.doc

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20XX年加油站工作思路2021年加油站工作思路

加管部20XX年工作思路
一、工作思路和目标
1、工作思路：根据###在###销售公司工作思路研讨会上的讲话精神，围绕公司20XX年“精细化管理提高年”的工作定位和总体工作目标，加油站管理部工作的基本思路是：为了将“三基”工作进一步整体推进，加管部以精细化管理为抓手，强化加油站管理，建立加油站长效管理机制，真正把加油站打造成名副其实的黄金终端。
2、工作目标：实现非油品销售收入**万元
实现非油品销售利润**万元实现IC卡发卡量**张培育示范站、定置化样板站**座
培育星级站**座二、工作措施
实现上述目标，重在抓好落实，具体做好以下几个方面的工作：
1、树立加油站员工管理理念，增强管理意识，把管理工作贯穿
整个加油站工作始终。
2、积极稳妥地推进非油业务，利用加油站一切可以利用的资源，
提供多样化服务与培训，引入“单位面积销售额”概念，科学布局便利店商品，最大程度凸现空间价值。
3、全面推广IC卡促销活动，以开口营销为重点，推行“每人每
日推销一张卡”活动，进一步扩大IC卡发行量，提高刷卡消费率，锁定客户、扩销上量。
4、深入开展“两服务一清洁”、说好“三句话”，做好“五个动
作”的活动，坚持一切工作从“精”字着眼，从“细”处入手，全面提升加油站工作效率，提升企业品牌形象。
5、扎实推进上级检查问题常态化，全面推行问题"一月一结制"，建立科学动态分析机制，改变屡查屡犯、屡犯屡查的现象。
6、以制定培训计划、落实培训措施、拟定培训方案，检验培训
效果为主线，由部门具有专业技能的人员负责统一对站内员工业务技能进行培训，使加油站内建立起长效的学习机制，切实提高员工素质，保障基层工作的顺利展开。
7、完善考核和奖惩制度，在站内实行二次考核，让每位员工感
受压力，激发动力，在绩效考核上，将员工各项指标任务完成情况与员工收入挂钩，与“明星加油员”评选挂钩，充分拉开收入差距，实现多劳多得，奖勤罚懒。
8、加大对加油站的监督考核力度，严格按照《加油站管理规范》、《加油站稽查管理办法》、《加油站员工工作准则》等工作标准，进行定期综合检查和不定期的抽查或专项检查，以监督考核为手段，提高服务质量，强化基层员工执行力。
加油站管理部
20XX年11月10日本文来自: