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第页共NUMPAGES4页 201某年上半年学期个人工作总结 201某年上半年学期个人工作总结201某年上半年学期个人工作总结时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在各位同事的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成董事会布置的各项任务。在取得成绩的同时,我们还存在不足,最重要的本学期我们还在赤字。下面首先我把这学期的工作做一个总结;其次我再对市场部工作做个阐述。本学期2月份开学,晚上提高班实到上课学生为119人次,白天培优班实到上课学生为109人次,周日短腿课程实到上课学生为68人次,在学期中段董事会下达初三冲刺班招生任务,通过紧锣密鼓的宣传和沟通,初三冲刺班实到上课学生为133人次,初二新增一个冲刺班实到上课人数为28人次,本学期总共招生457人次,按照董事会学期初下达的目标已经完成任务,可是我们为什么这学期还会出现亏损,看看接下来的数据我们能知道端倪了。首先谈谈初三班,在2月份我校开课阶段,晚课初三班有3个,城北初三(5)班是自己的班级,自己的老师,后因整班转白天培优课程,此班暂不算保生率,剩下的2个晚课初三班,在课程结束时,养成初三(1)解散与养成初三(2)班合并,养成初三(1)班合并时人数为4人,开班人数为24人,此班保生率为17%,养成初三(2)开班人数有29人,在与养成初三(1)合并时只剩下了11人,养成初三(2)保生率为38%,白天初三培优班和冲刺班因为课程开设和收费原因,所以人员无变动。接下来我们来看看初二年级,在2月份开课时,晚课初二班一个班,实到人数为27人,学期结束时人数为13人,晚课初二班保生率为48%,白天初二培优班也是因为课程开设和收费原因,所以人员无变动。最后我们再来看看晚上初一和小学班,开课时养成初一班有14人,学期结束时人数为6人,保生率为43%,小学班开课时人数为4人,学期结束时人数为5人,保生率为125%。白天短腿课程各年级保生都趋于平稳。就以上统计数据我们不难得出,这学期“拉后腿”项目就是晚上养成提高班课程。前些段时间和财务核帐,白天课程(不包含短腿班费用)除去所有老师课时费、返点费和养成的管理费、水电费,盈利3.7万左右,晚上课程账目“惨不能睹”。就以上保生率数字给任何一个行内人士看,大家都会认为不亏才有鬼了。就这学期的情况和我们急需要改进的地方,本人提出以下几个观点:1、学生结构:在总共457人次中,文山中学学生6人次,城北中学学生446人次,小学学生5人次。就市场而言,我们完全依仗城北中学生源,市场单一性,有点一荣俱荣,一损俱损的感觉,所以我们在接下来的改革中应制定多种方案,符合不同地段区域中的客户所需,多深入到其他学校进行宣传沟通。2、课程开设:就晚课而言我们课程开设有问题,首先上课时间过长;其次上课内容乏味,没有体现我校的教育特色;最后学生成绩没有提高。在下半学年里,晚课课程改革、周末课程开设和兴趣班开设,都需要相关部门群策群力来完成的。3、保生情况:就以上保生数据可以看出,老师责任心不强,工作态度不端正。做和不做一个样,有和没有一个样,在接下来的工作中,我们要强化队伍建设,细化责任,分配任务,保生率直接和经济利益挂钩。多组织老师培训,多组织不同形式的家校交流会。让我们的老师对保生工作更主动积极点。4、专职老师:这学期赤字很大一个因素,就是没有完全发挥我校专职老师作用和能力,而我们专职老师在很大一部分时间中在充当后勤服务人员的角色,有点“高薪低能”的感觉。如果更好的发挥专职老师作用,又如何调动兼职老师能力,这些都是留给我们管理层急需解决的问题。5、管理制度:一个单位的好坏在于管理,一个管理的强弱在于制度。能调动每位员工的积极性的也是制度,能约束员工工作职责的也是制度,所以制度对于一个单位来说是何等的重要,希望我校能尽快的建立一个合理的制度,在制度下建立一个高效的团队。以上是本人对我校一个学期以来的小结,希望能在下半学期中看到我校有个脱胎换骨的表现。接下来就我所负责的市场部简单说几点。生源是一个学校的办学基础,加强招生宣传,吸引生源,使我校的生源质量、报名率和声誉度稳步提高,是我校目前招生工作的重要任务。为了更好地做好今后的招生宣传工作,市场部在招生工作中不断调整招生宣传方法和手段,结合各校生源情况和市场需求,灵活设置课程和价格,以多管齐下的方法招生。对招生方面需要改进的有以下几点:1、重视宣传材料的制作。总结以往招生宣传工作经验,以广大学生及家长所关注的热点问题为突破口,认真撰写各课程专业介绍的文字材料,将宣传重点放在突出我校的办学特色、专业特色和办学成果上。精心制作了《养成教育招生简章》,努力将招生信息、招生政策深入到学校,深入到老师和家长中去。2、抓好招生人员队伍建设。对每位招生人员“

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