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如何进行QC小组活动管理的初步探讨论文 摘要:文章从QC小组的含义到如何提高QC小组的管理水平做了一概述,归纳了中煤旭阳在QC小组活动中的一些经验和不足,在以后如何来开展QC小组活动做了一初步探讨。关键词:QC小组活动成果发布积极性提高经济效益改进为了促进全面质量管理,提高企业的经济效益,中煤旭阳自2007年第一次开展QC小组活动。质管部是QC小组活动的主控部门,我做为日常管理者之一,谈一谈自己的一些经验与感受。1、QC小组的概念。1.1、QC小组活动。QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是员工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物,在活动中强调运用全面质量管理的理论和方法,强调活动程序的科学化。1.2、QC小组活动的宗旨。QC小组活动的宗旨可以概括为三个方面:①提高职工素质,激发职工的积极性和创造性;②改进质量,降低消耗,提高经济效益;③建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场等。2、QC小组管理流程。QC小组的管理流程分为10个部分,依次循环进行的,内容包括:选择课题,现状调查,设定目标,分析原因,确定主要原因,制定对策,按对策实施,检查效果,制定巩固措施,总结和下一步打算。3、中煤旭阳QC小组活动的开展。3.1、制定2007年中煤旭阳QC小组推行计划。2007年6月份,为了将公司的生产管理水平提高一个新的台阶,首先在生产系统的四大车间准备开展QC小组活动。在总经理助理的授意下,质管部被作为QC小组的主控部门,组织开展了QC小组活动。根据2007年的时间安排,于2007年6月7日制定了本年的QC小组推行计划。3.2、QC小组的日常管理。每个月从26日到下个月25日各QC小组必须活动两次,并将活动记录和数据进行统计。在下个月26日到30日之间的其中两天,质管员对各QC小组进行检查,并将检查结果和考核结果经质管部经理审核后,以邮件的形式通知各部门(车间)。建立了2007年、2008年QC小组注册台帐,对每年注册的QC小组及课题进行统计,以利于检索和管理。并且对于注销的小组及课题予以注明,进行分门别类的管理。3.3、QC小组年终成果发布。2007年12月份经过了中煤旭阳QC小组的第一次成果发布,现在结合这次成果发布来阐述一下发布的程序。质量管理科召集各QC小组组长,通过抽签的方式决定出QC小组成果发布的顺序。根据要求,制定出QC小组成果发布程序,然后质量管理科依据发布程序,来组织QC小组成果发布大会,包括联系主持人,音响、灯光调节人员,记分员,购买锦旗、彩色笔,安排会务程序等各项事宜。4、2007年开展中煤旭阳QC小组活动取得的成果。4.1、2007年共有9个QC小组及课题通过了注册,8个QC小组参加了年终发布,其中一个课题获一等奖,两个课题获二等奖,三个课题获三等奖,QC小组成果发布率89%,获奖率67%。4.2、为公司节约了大量资金。“焦炉桥管在线修复”课题的完成为公司节约近百万元,“提高筛片寿命,节能降耗”课题为公司节约32000元。4.3、提高了生产管理水平。“改造氨水喷头结构保证集气管温度”、“改善循环洗油质量提高粗苯收率”等课题的解决大大提高了生产管理水平。5、如何将QC带到省级或国家级进行成果发布。5.1、全面提高QC小组成员对QC小组知识的了解。全面质量管理提倡全员参与,必须将所有QC小组成员的积极性调动起来,共同出谋划策,将QC小组成果做好。5.2、提高QC小组骨干的QC小组知识水平。QC小组骨干是QC小组的中坚力量,具有模范带头作用。并且QC小组统计工具在QC小组里的运用,主要依靠的是QC小组中的骨干成员。6、开展QC小组活动给公司带来良好收益。6.1、提高企业知名度。如果公司QC小组成果发布在省级或国家级获奖,那么企业的知名度将大大提高。6.2、管理水平的提高。QC小组形式多样,包括管理型、攻关型、现场型、服务型。各种形式的QC小组活动在公司全面的展开,将把公司的管理提高的一个全新的水平。7、目前中煤旭阳QC小组活动的现状。7.1、生产系统热情高涨。2007年年终成果发布6个QC小组获奖,以总经理助理为首的颁奖嘉宾给获奖小组颁发了锦旗和奖金,大大提高了广大员工的参与热情。2008年生产系统QC小组注册踊跃参加,共有36个QC小组及课题申报注册,其中31个小组及课题通过了注册,通过率86%。QC小组及课题注册率比去年增长了300%,远远超过了大家的想象。7.2、大量一线员工的参与。2008年员工所占的比例比2007年增长了32%,大大提高了员工的积极性。8、建议:8.1、QC小组
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