公交文明调查报告.docx

公交文明调查报告

关于公交文明调查报告关于公交文明调查报告1一、公交车上的不文明行为1、上车不排队，哄抢座位，占座在公交车站点，往往公交车还没一来，市民们就开始争相上车，甚至公交车还没开始停稳，就已经群涌而上，跑出车道，为自身生命安全以及车道上行车安全造成威胁。上了公交车后，一部分人抢占座位，看到有老、弱、病、残也不主动让座。2、公交车上大声喧哗，随地吐痰、扔垃圾，对着他人打喷嚏在公交车上难免拥挤，有一部分人素质不高，在公交车相对密闭的环境中大声吵闹，影响他人。更有甚者，个人卫生习惯不好，旁若无人地随地吐痰、扔垃圾、对着他人打喷嚏等，让人难以忍受。3、暴力对待司机，恶意骚扰女乘客进来不少暴徒，在公交车上因为小事而与司机发生争执，进而对公交车司机进行暴力侵害，也罔顾公交车行驶安全，危害司机以及乘客的安全。也有不少不良分子，在公交车上恶意骚扰女乘客，往往造成女乘客形成心理阴影。二、调查问卷1、调查的'方式本次调查的方式，是以问卷调查为主。在公交车站，随机抽取下车、等待公交的乘客进行调查，除了部分乘客因为时间不方便，没有接受调查，大部分乘客都很乐意参与调查。本次调查问卷共有120份，男性乘客有47个，女性乘客有73人。2、调查问卷(1)你在公交车上有遇到不文明行为吗?a：有b：没有(2)若你看到有老弱病残，你会让座吗?a:会b：不会(3)若有人不让座，你会出言责怪吗?a:会b：不会(4)若看到有人暴力对待司机，你会怎么样?a:旁观，自身安全第一，然后报警，等警察来救司机b:联合他人一起阻止施暴者，并报警(5)若看到有人骚扰妇女，你会阻止吗?a:会b：不会三、调查成果1、调查问卷的结果(1)几乎所有乘客有表示在公交车上有遇到各种不文明行为。(2)在看到有老弱病残时，乘客表示会让座，但是如果有人不让座，也不过出言责怪，认为或许不让座是因为自己身体不适，这表明了人们对不让座的人有包容以及理解。(3)看到有人暴力对待司机时，只有38人会联合他人阻止施暴者并报警，大多数人会选择袖手旁观，导致司机孤立无援。(4)看到有人骚扰妇女时，大多数人不会主动提供帮助，但几乎所有女性表示，如果遭遇这种骚扰，会觉得很害怕，但只有不到一半女性会反抗或者报警，其他女性会觉得羞耻，而宁愿默默忍受也不愿意张扬。2、结论乘客在公交车上遇到很多不文明行为，但是大多数会袖手旁观，建议公交公司在公交车上加强监控，在公交站点加强保安，并鼓励乘客遵守道德规范，并且遇到有侵害事件时，及时报警，寻求帮助，不要袖手旁观，助长不良风气。关于公交文明调查报告2一、本次调查的目的和意义城市公共交通是与人民群众生产生活息息相关的重要基础设施，乘坐公交是我们出行的主要交通方式，是关系国计民生的社会公益事业。公交车作为城市生活的必要要素，是市民流动的桥梁，文明乘车看似小事，实际上对整个社会的风气起着重要作用，从一方面反映了城市人民的综合素质及精神风貌，是一个城市文明城度的具体体现。文明乘车也是我们和谐社会的体现，是城市文明的窗口。在城市建设中，我们不仅要重视基础设施的建设，公民的素质提高也是不可缺少的一部分，文明乘车虽然只是一个很小的方面，但却是从中看出我们公民的道德素质。主动让座，爱护车内环境等等，看似一个小小的举动，却反映了整个社会以及整个国家的道德素质，毋庸置疑，我们不容忽视。通过文明乘车的观察与思考，不仅能为市民乘车提供方便，也能为居民的精神文明建设提供帮助。二、调查活动简介（一）调查时间：20xx年2月28日。（二）调查地点：我市中州路、景华路、西苑路等路段。（三）调查对象：不同年龄段的乘车群众。（四）调查方法：整个调查不要是以问卷调查、实地照相和就地访谈三种形式进行。（五）调查问题：问卷内容包括公交车上表现出的自觉性，诚信度，帮助、关爱他人，文明礼貌程度，个人素质及对提高公交文明提出的可行性方案多个方面。三、调查结果与分析（一）问卷结果:问卷调查在洛阳市内进行，共发放问卷250份，收回有效问卷203份，在一定程度上属于有效样本数。从调查的结果来看，调查者的身份有学生、工人、教师、农民、旅客等社会群体，体现了调查的合理性。对回收的调查问卷的答案进行分析，经大家讨论后得出了结果。结果显示：市内公交文明程度不很让人满意，而且影响公交文明乘车程度的因素也很复杂。（二）访谈结果：当被问到自己对公交事业的意见时，大家都积极回答，并热情参与其中，说明自己的想法，体现了洛阳公民以对本市公益事业的关心。从调查的结果来看：1、市内乘坐公交时表现出的自觉性（自律性）：调查结果显示，人们乘车的自觉性一般。48.876%的人能自觉排队上车；另有13.483%的人很少排队上车；剩余1.685%的人基本上不排队上车。虽然有约总是或者经常排队上车，占主流地位，但仍有15%的人很少或从不排队上车，正是这仅有的一小部