物业管理规章制度精编.docx

物业管理规章制度

物业管理规章制度在社会发展不断提速的今天，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家收集的物业管理规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。物业管理规章制度1一、一切工作人员，对其所分管的工作，要做到忠于职守、尽职尽责、竭尽全力，决不允许讲条件，要加班。二、上、下班严禁迟到、早退，如发现一次扣0.5天工资。发现二次，扣1.5天工资。三、如工作需要，一切人员禁止在早晨或中午喝酒。酒后不准上岗。发现一次停止工作三天，发现二次扣发当月工资的50%，发现三次停止其工作，发基本生活费。四、工作期间，严禁乱串，玩扑克等一切与工作无关的事情，如有时间可学习业务知识或看报，不断充实自己。五、严禁工作人员在八小时之内经营第二产业，如有发现停止工作。六、讲文明、懂礼貌，严禁打仗闹事。提倡文明用语，杜绝脏话。打仗一次扣发当月的`工资，发现两次停止工作。七、严禁赌博，如被公安机关处理，干部则免去其职务，工人则停止二个月工作。八、允许正常监督或批评，但决不允许无中生有，或诬告，对造谣诬告者，经查实停止其工作。九、严禁在公共场所吐痰，扔烟头废纸，大声喧哗。对办公地点的水、电、开关要及时关闭。物业管理规章制度2管理规章制度包括：公众制度、岗位职责、管理维护运作标准及制度、工作人员考核标准及制度：业主公约、业主手册、安全管理规定、装修管理规定、保安巡逻制度、门卫工作制度、仪容仪表规定、卫生管理制度、房屋维修养护措施、设备安全运行管理方案、供配电系统运行管理方案、供配电系统维修养护规定、消防系统运行管理规定、给排水系统运行管理规定、公用配套设施管理规定。管理规章制度（一）公众制度服务合约，业主公约，楼体使用及维护管理规定，装修管理，治安消防车辆管理，公用设施管理等十余项管理规章制度（二）岗位职责各级各类人员职责共二十余项物业管理的保障实施物业管理的准则（三）管理运作制度包括各类制度、规范、方法共二十余项（四）员工考核制度各级各类人员考核制度和考核表共近十项档案的建立与管理：1、资料收集资料的收集坚持内容丰富的原则，根据实体资料和信息资料的内容，在实际工作中从需要和服务的角度出发，扩大信息的收集来源，从时间上来讲是指从规划设计到工程竣工的全部工程技术维修资料，从空间上讲是指物业构成的全部，大到房屋本体公共设施，小到花草苗木都应有详细的资料。2、资料分类整理（1）分辨真伪。（2）分类排序。（3）组编档号。（4）装订精美。3、档案资料管理（1）采用原始档案和电脑档案双轨管理制。（2）采用多种形式的文档储存方法，便于原始档案的管理（如：采用录像、刻盘、胶卷、照片、图景等方法）。（3）建议尽可能的采用电脑储存，便于查找调用，以便更好地保护原始档案的.资料免受翻动的磨损和损坏。（4）建立健全的档案外借管理规定，档案管理必须专人负责，应做到保管、保密，工作细致；如有破损，应及时修补。（5）档案管理室必须达到防火、防潮、防变质的"三防"标准。档案管理1、开发建设单位移交档案资料1）产权资料：4类2）技术资料：17类19项（一）档案资料的分类简索3）物业资料：4类2、管理单位自建档案资料1）业户资料：2类7项2）日常管理资料：17类49项（二）档案、资料的管理办法档案的建立与管理1、档案资料收、发管理程序A重要资料须经管理处主任验收归档收集整理归档利用B日常管理按程序文件规定归档（三）档案资料管理要求1、采用多形式储存文档2、尽可能把其他形式文档转化为电脑储存3、分类管理4、编制目录5、档案的废止权在管理处主任或指定人员6、档案分类造册7、档案专人负责整个文档的管理过程及借阅手续8、档案室达到防火、防潮、防变质等"三防"要求物业管理规章制度3一、严禁损坏、挪用消防器材，禁止将消防水做民用。二、严禁占用、堵塞小区内的任何消防通道、楼梯通道或（其它）平安疏散口，严禁损坏任何消防设备及防火开关。三、小区内严禁携入和储存易燃、易爆及其它危急品。四、各装修单位应严守防火规范，凡属危急作业应由管理处批准，严禁乱接、乱拉电线等违章行为的发生。五、严禁将烟头及其它带火物品投向窗外。最终离开离间前，检查并保证全部火源已熄灭，并把全部还在开动的电器关闭。六、尽量避开让（儿童）、老人单独在家。为保证平安，如有需要可与小区物业管理处联系。七、各住户必需严格遵守消防管理制度，如有火灾发生应准时报警，并在保证平安的状况下帮助灭火工作。绿化管理制度一、爱惜小区的.花草树木，任何单位和个人不得随便侵占、破坏公用绿地，不准攀爬摇摆树木及建筑小品、损坏花草树木等。二、严禁践踏草坪或在草坪上放养家畜和宠物。三、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥，并（修理）枯病枝、伤残枝等，更换已死苗木，按期浇水。四、不得往绿地上扔废弃物