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2025年东山县人力资源管理师二级理论知识模拟试题完整版

第1题:单选题(本题1分)
绩效管理活动的首要和关键环节是()。
A.绩效计划
B.绩效诊断
C.绩效沟通
D.绩效考评

【正确答案】:A
【试题解析】:
绩效计划是绩效管理活动首要和关键环节。

第2题:单选题(本题1分)
以下关于目标收益率的公式正确的是()。
A.投资总额×目标收益率÷预期销售量
B.1÷投资回收期×100%
C.单位产品成本+单位产品目标利润
D.单位产品变动成本+单位产品边际贡献

【正确答案】:B
【试题解析】:
确定目标收益率:目标收益率=1÷投资回收期X100%

第3题:单选题(本题1分)
当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。
A.缩短跟踪和监控的时间
B.增加人力、物力的投入
C.设置更为精细的跟踪指标
D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标

【正确答案】:D
【试题解析】:
P346知识点:关键绩效指标的提取方法,提取程序和步骤,常见问题处理提取关键绩效指标的方法关键绩效指标的提取程序和步骤(注意客户关系图法,SMART)关键绩效指标类型:数量指标、质量指标、成本指标和时限指标常见问题处理(表4-9中前两个问题的处理)

第4题:单选题(本题1分)
在面试过程中,面试考官应()。
A.多听多说
B.多听少说
C.少听多说
D.少听少说

【正确答案】:B
【试题解析】:
在面试过程中,面试官应多听少说。在应聘者回答问题时,面试考官应该全神贯注认真倾听,不要发表任何结论性意见。

第5题:单选题(本题1分)
对于科技型组织人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果

【正确答案】:D
【试题解析】:
科技组织可能会有一定的物质性的工作成果,也可能没有直接的物质性的工作成果,因此应当兼顾工作过程和与工作结果两个方面。

第6题:单选题(本题1分)
培训课程的各要素中,()是指学习活动的安排和教学方法的选择。
A.教学模式
B.教学组织
C.教学策略
D.教学安排

【正确答案】:A
【试题解析】:
教学模式是指学习活动的安排和教学方法的选择,它与课程目标直接相关。

第7题:单选题(本题1分)
一般来说,工资水平对外具有竞争性的企业,工资应比行业平均水平高(),这样既能保证工资水平的竞争性,也能保证企业没有太大的经济负担。
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%

【正确答案】:B
【试题解析】:
企业的薪酬水平在市场中应该处于什么样的水平,要根据该企业的支付能力、所需要人才的可获得性等具体条件而定。根据一些企业薪酬设计的经验,在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高15%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。

第8题:单选题(本题1分)
()是培训管理工作的第一环。
A.明确培训目标
B.培训需求分析
C.培训规划设计
D.培训费用预算

【正确答案】:B
【试题解析】:
培训需求分析是培训管理工作的第一环,是否能准确地预测和把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性,从而影响到整个组织的绩效和经营目标的实现。传统的培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析,而以战略为导向的培训需求分析,还包括企业战略分析和员工职业生涯分析。

第9题:单选题(本题1分)
宽带薪酬是以()为导向的。
A.企业目标
B.物价水平
C.员工需求
D.市场

【正确答案】:D
【试题解析】:
宽带薪酬是以市场为导向的,它使员工从注重内部公平转为更加注重个人发展以及自身在外部劳动力市场上的价值。

第10题:单选题(本题1分)
如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其()
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气

【正确答案】:B
【试题解析】:
肢体语言是语言的有效补充,在面试中不仅传递了语言信息,同时也传递了肢体语言信息。在不同的环境中,不同的肢体语言有着不同的含义。其中,咬嘴唇的典型含义是紧张、害怕、焦虑。

第11题:单选题(本题1分)
对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为等特征或表现的范围,强度和频率和规定,这里描述的是()的概念
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度

【正确答案】:D
【试题解析】:
P114所谓标度,即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为等特征或表现的范围,强度和频率和规定。

第12题:单选题(本题1分)
360度考评方法又称为()。
A.上级同下级考评方法
B.与客户考评方法
C.多角度对考评者考评方法
D.全视角考评方法

【正确答案】:D
【试题解析】:
本题考查的是360度考评方法的概念。360度考
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