2025年临夏回族自治州乡族撒拉族自治县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年临夏回族自治州乡族撒拉族自治县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
流程型组织运用的先进信息技术不包括（）。
A.ERP
B.ERR
C.CRM
D.SCM

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题知识点：新型组织结构模式-流程型组织结构的优点；流程型组织结构的优点：1.以顾客或市场为导向。2.业务流程是以产出（或服务）和顾客为中心，从而提高了组织的运行效率。3.组织结构的扁平化。4.流程团队是流程型组织的基本构成单位。5.为了适应不断变化的市场环境，从集权层级制到分权层级制再到扁平化的流程组织，使企业组织结构的灵活性和适应性不断增强。流程型组织则是按照流程建立的具有高度柔性的流程团队，运用先进的信息技术如ERP、CRM、SCM等，根据市场需求的最新变化，迅速调整团队成员，从而有利于新产品的开发，满足顾客的需求，在激烈的竞争中抢占市场的制高点。

第2题：单选题(本题1分)
以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是（）。
A.提出培训规划的需求
B.获取培训规划的信息
C.培训规划的研讨与修正
D.撰写培训规划方案

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工培训规划设计的基本程序是：(1)明确培训规划的目的；(2)获取培训规划的信息；(3)培训规划的研讨与修正；(4)把握培训规划设计的关键点；(5)撰写培训规划方案。

第3题：单选题(本题1分)
反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的薪酬形式是（）。
A.能力薪酬
B.绩效薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效薪酬制的特点：
（1）注重个人绩效差异的评定。
（2）关于个人绩效的大多数信息都是由主管人员搜集上来的，同级评定和下级评定的做法比较少，即使企业使用了同级评定和下级评定，这两种评定方式所占的分量也是比较轻的，不如上级评定所占的分量重。
（3）在这种薪酬制度下，反馈的频率不是很高，通常是每年绩效考评阶段才会出现，而且，反馈的方向大部分是单方向的：从管理人员向下属员工反馈。

第4题：单选题(本题1分)
一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（）。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果

【正确答案】：D
【试题解析】：
按考评对象的对象和范围，绩效考评可以分为组织绩效考评和个体绩效考评。其中，组织绩效考评根据其工作性质的不同，又可分为生产性组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评等。对于生产性组织，它一般有客观的物质产出，因此，对其考评一般应以最终的工作成果，如生产数量、生产质量等为主要考评指标，同时也要考评其工作方式、组织气氛等指标。

第5题：单选题(本题1分)
下列对多维立体组织描述错误的是（）。
A.按产品划分的事业部是组织的产品利润中心
B.按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心
C.按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心
D.此种组织适合生产经营活动边界性很强的大型联合企业

【正确答案】：D
【试题解析】：
多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构，形成了三类主要的管理组织结构系统，一是按产品划分的事业部，即产品利润中心；二是按职能(如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等)划分的专业参谋机构，即专业成本中心；三是按地区划分的管理机构，即地区利润中心。

第6题：单选题(本题1分)
劳动定额法属于（）绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型

【正确答案】：B
【试题解析】：
结果导向型的绩效考评方法，主要有目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。

第7题：单选题(本题1分)
（）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻“同工同酬”
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.提成薪酬制

【正确答案】：A

第8题：单选题(本题1分)
调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）天内结束。
A.15
B.30
C.45
D.60

【正确答案】：A
【试题解析】：
调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起15天内结束。但是，双方当事人同意延期的可以延长。在规定及约定期限内未达成调解协议的，视为调解不成。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）
A.描述法适合于长期预测
B.可以分为定置和定性两大类
C.德尔菲法是一种定性预测方法
D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式

【正确