2025年云南省怒江傈僳族自治州兰坪白族普米族自治县人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版.docx

2025年云南省怒江傈僳族自治州兰坪白族普米族自治县人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第2题：单选题(本题1分)
劳动关系以（）分离为核心。
A.劳动力所有权和支配权
B.劳动力所有权和使用权
C.劳动力使用权和支配权
D.劳动力所有权和管辖权

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动关系以劳动力的所有权和使用权相分离为核心。

第3题：单选题(本题1分)
根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（）。
A..脱产培训
B.岗前培训
C.在岗培训
D.全员培训

【正确答案】：D

第4题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括()
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第5题：单选题(本题1分)
采用要素计点法进行岗位评价时，其工作程序的第一步是()
A.搜集岗位信息
B.确定岗位系列
C.定义评价要素
D.确定要素权重

【正确答案】：B
【试题解析】：
采用要素计点法进行岗位评价的具体步骤为：①确定岗位系列；②搜集岗位信息；③选择评价要素；④定义评价要素；⑤确定要素等级；⑥确定各要素的权重；⑦确定各要素及各要素等级的点值。

第6题：单选题(本题1分)
关于劳动法律关系，以下说法正确的是()。
A.主体只能尽义务
B.它是一种双务关系
C.主体只享有权利
D.它是一种单务关系

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。

第7题：单选题(本题1分)
经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【正确答案】：B
【试题解析】：
布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适用于普通职员的招聘。优点为：让企业内更多的人员了解到此类信息，给企业员工职业生涯的发展提供更多的机会，可以使员工脱离原来不满的工作环境，也促使主管们更加有效地管理员工，以防本部门员工的流失。缺点在于这种方法花费的时间较长，可能导致岗位较长时期的空缺，影响企业正常运营。而员工也可能由于盲目变换岗位而丧失原有的优势。

第8题：单选题(本题1分)
晋升培训的特点不包括（）。
A.以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.各种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的、旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。其特点包括：①以员工发展规划为依据；②培训时间长、内容广；③多种培训方法并用。

第9题：单选题(本题1分)
所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的（）关系。
A.契约
B.权利义务
C.合同
D.责任

【正确答案】：B
【试题解析】：
所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

第10题：单选题(本题1分)
“半丝半缕，恒念物力维艰”体现的理念是（）。
A.服装制作要讲究质地
B.倡导节俭，珍惜劳动成果
C.工作中要兢兢业业
D.鼓励进取，勇于克服困难

【正确答案】：B

第11题：单选题(本题1分)
（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A.引导式提问
B.举例式提问
C.交叉式提问
D.假设式提问

【正确答案】：B
【试题解析】：
举例式提问是指在考察应聘者的工作能力、工作经验时，可针对其过去工作行为中特定的例子加以询问，面试官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施，鉴别应聘者所谈问题的真假，了解应聘者实际解决问题的能力。它能够考察出应聘者的实际能力，是面试的一项核心技巧。

第12题：单选题(本题1分)
成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【正确答案】：D
【试题解析】：
处于成熟期的产品，企业只要保住市场占有率，就可获得稳定的收入和利润。但企业不应满足保持既得利益，而应积极进攻，这才是最好的防御。所以，成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取市场改良、产品