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2025年云南省昭通市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 在对培训项目所取得的成效进行测试时,测量结果的长期稳定程度指的是() A.相关度 B.标度 C.效度 D.信度 【正确答案】:D 【试题解析】: 在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的相关度、信度、区分度和可行性。其中,信度是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。 第2题:单选题(本题1分) ()是根据业务预判情况,主动对还具有使用寿命的系统进行前瞻性的修改和维护,目的是减少后期的维护工作量、维护时间和费用。 A.正确性维护 B.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护 【正确答案】:D 【试题解析】: 预防性维护是根据业务预判情况,主动对还具有使用寿命的系统进行前瞻性的修改和维护,目的是减少后期的维护工作量、维护时间和费用。 第3题:单选题(本题1分) 第一个应聘者面试表现比较差,而第二个应聘者表现较为出色,则第二个应聘者可能得到比实际情况高的评价,这种情况称为()。 A.第一印象 B.对比效应 C.晕轮效应 D.录用压力 【正确答案】:B 【试题解析】: 对比效应即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向。如第一个应聘者的表现一般,而第二个应聘者表现出色,则第二个应聘者得到的评价可能会比他本应得到的评价更高。 第4题:单选题(本题1分) 企业提供()福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。 A.非必要性 B.必要性 C.经济性 D.非经济性 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业提供非经济性福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。这类福利形式包括:①咨询性服务,如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等;②保护性服务,如平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等;③工作环境保护,如实行弹性工作时间,缩短工作时间,员工参与民主化管理等。 第5题:单选题(本题1分) 人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括() A.社会的人的需要 B.企业管理者的需要 C.企业投资者的需要 D.企业全体员工的需要 【正确答案】:B 【试题解析】: 人本管理,即以人为核心、以人为根本的管理。它认为企业为人的需要而存在,为人的需要而生产,为人的需要而管理。其中,人的需要包括:(1)社会的人的需要;(2)企业投资者的需要;(3)企业全体员工的需要。 第6题:单选题(本题1分) 人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为()。 A.员工缺乏工作主动性 B.离职率高 C.员工不愿意和管理人员交流 D.工作上不配合 【正确答案】:B 【试题解析】: 由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现如下:(1)在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等。(2)在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误。(3)在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。 第7题:单选题(本题1分) 让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。 A.案例研究法 B.管理竞赛 C.个案比较法 D.行动学习 【正确答案】:D 【试题解析】: 行动学习是指让受训者将全部时间用于分析、解决其他部门而非本部门问题的一种课题研究法。该方法为受训者提供了解决实际问题的真实经验,可提高他们分析、解决问题,以及制定计划的能力。 第8题:单选题(本题1分) 以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。 A.不会受预测者知识水平的限制 B.要求预测者具有高度的想象力 C.有利于提高组织环境适应能力 D.能够引导员工的职业生涯规划 【正确答案】:A 【试题解析】: 人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计和职业生涯发展,对调动员工的积极性有很大的帮助。人力资源预测与规划都是相当复杂的工作,它要求预测者具有高度的想象力、分析能力和独创性来做出抉择,管理者必须探求提高其预测能力的方式。 第9题:单选题(本题1分) ()导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于"他这个人怎么样"。 A.品质 B.特征 C.行为 D.结果 【正确答案】:A 【试题解析】: 由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评可以分为:①品质主导型,采用特征性效标,重点考量该员工是一个具有何种潜质的人,但是考评主要是定性的形容词,很难具体掌握,考评操作性及其信度和效度较差;②行为主导型,采用行为性效标,重点考量员工的工作方式和工作行为,考评标准较容易确定,操作性强,适合于对管理性、事务性工作进行考评;③效果主导型,采用结果性效标,
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