2025年云南省昭通市昭阳区人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案.docx

2025年云南省昭通市昭阳区人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变动的反应程度。
A、收益率B、成本率C、工资率D、利润率

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动力需求的自身工资弹性是指劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度。

第2题：单选题(本题1分)
进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和（）法。
A.公式
B.替换
C.交换
D.平衡

【正确答案】：A
【试题解析】：
进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。

第3题：单选题(本题1分)
在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.计件的依据
B.计件工资制
C.劳动定额
D.劳动定额标准

【正确答案】：C
【试题解析】：
在计件工资制中，劳动定额规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。

第4题：单选题(本题1分)
人力资源管理开发的手段不包括（）。
A、法律手段B、行政手段C、科技手段D、经济手段

【正确答案】：C
【试题解析】：
管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。

第5题：单选题(本题1分)
对于绩效评价指标体系的设计应遵循的原则，表述不正确的是（）。
A.针对性
B.科学性
C.明确性
D.公开性

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效评价指标体系的设计原则有针对性原则、科学性原则、明确性原则等。

第6题：单选题(本题1分)
以下说法不正确的是（）。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要
D.现实生活中的组织既有静态的，也有动态的

【正确答案】：D
【试题解析】：
现实生活中的组织都是动态的。

第7题：单选题(本题1分)
晋升培训的特点不包括（）。
A.以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
D属于以改善绩效为目的的培训特点之一。

第8题：单选题(本题1分)
做到开拓创新的人，一般是（）。
A.思维怪异的人
B.物质条件充裕的人
C.受过高等教育的人
D.具有坚定意志的人

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
（）是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位评价的方法主要有四种：排列法、分类法、因素比较法和评分法。这四种方法有各自的适用范围。其中，排列法适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。

第10题：单选题(本题1分)
()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
单向劝导式绩效面谈，亦称单向指导型绩效面谈，它是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的，根据工作说明书，尽可能说服下属，让他们接受并提出新的、更高的工作目标，不断提升其绩效水平。采用这种面谈方式，对于改进员工行为和表现，其效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。

第11题：单选题(本题1分)
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。
A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

【正确答案】：A

第12题：单选题(本题1分)
在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，不可以采用（）
A.绝对指标
B.相对指标
C.质量指标
D.控制幅度

【正确答案】：C

第13题：单选题(本题1分)
应聘简历筛选容易出现的问题是（）。
A.过分看重分数及学历
B.收到的简历太多
C.简历真伪无从辨别
D.无法看出应聘者真实水平

【正确答案】：A
【试题解析】：
筛选应聘人员相关材料时应关注以下三个基本问题：淘汰大多数投简历者；过分看重专业、分数及学历；可能出现的某种歧视。

第14题：单选题(本题1分)
（）是进行培训的物质基础。
A.培训预算
B.培训经费
C.培训设施
D.培训基地

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训经费是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等的资金保证