2025年云南省迪庆藏族自治州香格里拉县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷（附答案及解析）.docx

2025年云南省迪庆藏族自治州香格里拉县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
培训费用是（）。
A.工资项目
B.人力资源管理费用
C.劳动争议处理费用
D.人工成本

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源管理费用包括三个方面的内容：①招聘费用；②培训费用；③劳动争议处理费用。

第2题：单选题(本题1分)
绩效考评的（）不是由考评者的主观性带来的。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差

【正确答案】：D
【试题解析】：
评价标准不明确是影响考评结果的客观原因，绩效考评中常见的误差和偏误，基本上是属于主观性的。

第3题：单选题(本题1分)
（）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A.以人为本
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】：C
【试题解析】：
为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则：①因事择人原则；②任人唯贤原则；③用人不疑原则；④严爱相济原则。其中，用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑，干脆不用。既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

第4题：单选题(本题1分)
员工信息资料的收集是由（）通过各种渠道，将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集而成。
A.人力资源部门
B.政府就业指导部门
C.中介猎头公司
D.需求人才主管部门

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工信息资料的收集是由人力资源部门通过各种渠道，将有关人员历史上形成的和近期形成的档案材料收集起来，尤其是对新员工信息资料的收集。

第5题：单选题(本题1分)
下列对绩效考评的认识正确的是（）
A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效考评有以下特点：(1)绩效考评不是孤立的事件，它与企业的发展战略、组织架构、人力资源管理、经营管理息息相关。(2)绩效考评具有指向性，它的出发点和终点就是企业的整体绩效，是为了使企业更好地生存和发展。(3)绩效考评具有层次性和针对性，不同的岗位、不同的部门和不同的行业对绩效考评的标准、方式和内容是不同的。(4)绩效考评具有时限性，它要求在一段时间以内，对考评做出明确的结论。(5)绩效考评是一个过程，不是简单的行为，它是由诸多步骤共同组合而成的行为集合。(6)实际管理过程中，对员工的绩效考评和评价工作可以是正式的，也可以是非正式的。

第6题：单选题(本题1分)
在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()代表职工与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据劳动法的规定，集体合同由工会代表职工与企业签订。没有成立工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。

第7题：单选题(本题1分)
培训激励制度的主要内容不包括()。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
起草与培训配套的激励制度，主要包括以下几方面的基本内容：①完善的岗位任职资格要求;②公平、公正、客观的业绩考核标准;③公平竞争的晋升规定;④以能力和业绩为导向的分配原则。

第8题：单选题(本题1分)
薪酬管理的（）是企业给员工传递信息的渠道。
A.基础策略
B.基本制度
C.根本目标
D.基本原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬管理的基本原则是企业向员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

第9题：单选题(本题1分)
（）是指个体对其他个体的知觉。
A.个体知觉
B.社会知觉
C.归因
D.群体知觉

【正确答案】：B
【试题解析】：
社会知觉是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。

第10题：单选题(本题1分)
在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。
A、对比效应B、光环效应C、投射效应D、刻板印象

【正确答案】：C
【试题解析】：
投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人，而不是知觉对象的真实情况，它能使知觉失真。

第11题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房