2025年保亭黎族苗族自治县人力资源管理师四级理论知识深度预测试题及答案.docx

2025年保亭黎族苗族自治县人力资源管理师四级理论知识深度预测试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
人力资源教育开发的重点是（）
A.职业教育
B.专业培训
C.技术教育
D.技能培训

【正确答案】：A

第2题：单选题(本题1分)
在下面的企业中，一般来说薪酬水平较高是的是（）
A.在行业中属于第一、第二的领导型企业
B.在行业中居于第三、第四的企业
C.行业中的三流、四流企业
D.小企业

【正确答案】：B
【试题解析】：
在行业中属于第一、第二的领导型企业，其薪酬水平不需要太高，往往倾向于中等水平。因为从薪酬的概念看，薪酬既包括工资、奖金、福利这些外在的报酬，还包括了职业发展、信息分享、参与决策、信任、工作兴趣等这些内在报酬。在行业中居于第三、第四的企业倾向于制定较高的薪酬水平。一方面，这种企业要想从第二梯队再提升到第一梯队往往很困难，需要付出加倍的努力，运用非常的手段取得突破，因而倾向于“重赏之下必有勇夫”，同时也有实力为高能力的员工支付高薪；另一方面，这些企业往往希望通过从一流企业或者说数一数二的那些领导型企业吸引非常出色的优秀人才来帮助它提升，所以就更有可能给出更高的薪酬。行业中的三流企业、四流企业或者说是小企业，往往缺乏实力或能力，其薪酬往往居于市场平均甚至是偏低的水平。

第3题：单选题(本题1分)
运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高

【正确答案】：D
【试题解析】：
重点团队分析法实际是面谈法的改进，优点在于：①花费的时间和费用比面谈法少;②各类培训代表汇聚一堂，可以发挥出头脑风暴的作用;③各种观点意见在小组中经过充分讨论，得到的培训需求信息更有价值;④易激发出小组成员企业培训的使命感和责任感。

第4题：单选题(本题1分)
为了贯彻专业分工与协作的组织设计原则，企业不必采取的措施是（）。
A.实行系统管理
B.创建学习型的组织
C.创造协调环境
D.设立必要的委员会

【正确答案】：B
【试题解析】：
贯彻专业分工和协作的原则，在组织设计中要十分重视横向协调问题。主要的措施有：(1)实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理（副厂长、部长等）负责管辖；(2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调；(3)创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。

第5题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第6题：单选题(本题1分)
企业选择的薪酬政策必须和（）一致。
A.市场上人力资源的平均价位
B.企业的薪资制度
C.企业的总体人力资源策略
D.企业经营目标

【正确答案】：C
【试题解析】：
对企业的薪酬管理来说，首先要明确企业的薪酬政策与目标，提出企业的薪酬策和薪资制度的基本原则，即应当明确企业是采用高薪资或低薪资政策，还是依照市场上人力资源的平均价位，将本企业员工的薪资控制在一般水平上。企业薪酬政策必须与企业的总体人力资源策相匹配，保持一致性。

第7题：单选题(本题1分)
以下四个说法中正确的是（）。
A.办事不公导致人心稳定
B.办事不公导致人心攀比
C.办事不公导致人心聚集
D.办事不公导致人心涣散

【正确答案】：D

第8题：单选题(本题1分)
绩效的（）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效的动态性是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能改进转好，绩效好的也可能退步变差。如果管理者总是以一成不变的观点看待员工绩效，势必会导致绩效考评误差的出现。

第9题：单选题(本题1分)
薪酬管理目标是基于（）设立的。
A.企业发展战略
B.人力资源战略
C.社会发展水平
D.公司上级主管部门

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬管理目标是基于人力资源战略设立的，而人力资源战略服从于企业发展战略。

第10题：单选题(本题1分)
李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。
A、1B、2C、3D、12

【正确答案】：A
【试题解析】：
由用人单位提出解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金，最多不超过12个月，工作时间不满一年的按一年的标准发放。

第11题