2025年保定市顺平县人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版.docx

2025年保定市顺平县人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
亚当斯的（）认为对工作绩效和积极性影响最大的因素是在工作环境中知觉到的公平，不公平的程度。
A.分配公平理论
B.公平理论
C.组织公平理论
D.报酬分配理论

【正确答案】：B
【试题解析】：
亚当斯的公平理论认为对工作绩效和积极性影响最大的因素是在工作环境中知觉到的公平/不公平的程度，并解释了在哪种条件下，什么样的工资水平、工资的增长和晋升的结果可能被知觉为公平或不公平。

第2题：单选题(本题1分)
关于非定额时间，下列说法错误的是（）。
A.非定额时间是指在工作时间内所发生的无效劳动和损失的时间
B.停工时间是指在工作时间内，由于组织管理不善或因操作者个人原因而损失的时间
C.非生产工作时间是指在工作时间内员工做了本职以外工作或不必要的工作所损失的时间
D.抽调员工做本职外工作属于个人造成的非生产时间

【正确答案】：D
【试题解析】：
非定额时间是指在工作时间内所发生的无效劳动和损失的时间。停工时间是指在工作时间内，由于组织管理不善或因操作者个人原因而损失的时间。非生产工作时间是指在工作时间内员工做了本职以外工作或不必要的工作所损失的时间。D项，抽调员工做本职外工作属于非个人造成的非生产时间。

第3题：单选题(本题1分)
2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到（）工资的经济补偿金。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.12个月

【正确答案】：B
【试题解析】：
依据劳动法的规定，经当事人协商一致，劳动合同可以解除。双方协议解除劳动合同时，应书面提前通知对方。由用人单位提出解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满1年发给相当于1个月的工资作为经济补偿金，工作时间不满1年的按1年的标准发放；工作时间不满半年的，发给相当于半个月的工资作为经济补偿金。李某在甲企业工作时间为3年9个月，故可得4个月工资的补偿金。

第4题：单选题(本题1分)
工资指导线上线也称预警线，是对（）的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高

【正确答案】：D
【试题解析】：
工资指导线上线也称预警线，是对工资增长较快、工资水平较高的企业提出的预警和提示。

第5题：单选题(本题1分)
培训的五大类成果中，（）的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果

【正确答案】：C
【试题解析】：
情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。

第6题：单选题(本题1分)
张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期)，后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。
A.1000
B.1200
C.500
D.1800

【正确答案】：A
【试题解析】：
依据劳动法的规定，经当事人协商一致，劳动合同可以解除。由用人单位提出解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满1年的，按1年计算；不满6个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。这里所称的月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资。

第7题：单选题(本题1分)
消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。
A.家庭消费
B.政府购买
C.个人消费
D.产业消费

【正确答案】：C
【试题解析】：
消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

第8题：单选题(本题1分)
宾馆服务员小李在整理客房时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来。小李的做法是（）的。
A.合适
B.欠妥当
C.可以理解
D.无所谓

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第10题：单选题(本题1分)
在绩效管理的总结