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2025年古田县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 下列关于培训评估的表述,正确的是()。 A.是可有可无的环节 B.只在培训结束时进行评估 C.可选用单一的定性或定量评估方法 D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训评估是对整个培训活动实施成效的评价和总结,在现代培训管理中占有非常重要的地位贯穿于培训整个过程,起着承上启下的关键性作用。在评估方法的选择上,应避免单一的定性或定量考核。 第2题:单选题(本题1分) ()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。 A.职系 B.职组 C.职门 D.职等 【正确答案】:B 【试题解析】: 职组是由工作岗位性质和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。职组是岗位分类中的中小类。例如,小学教师就是一个职系,而教师就是一个职组。 第3题:单选题(本题1分) 某企业通过开展培训降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于()。 A.认知成果 B.技能成果 C.情感成果 D.绩效成果 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度,同时也为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据。绩效成果包括:①由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低;②产品产量质量的提高或顾客服务水平的改善。 第4题:单选题(本题1分) 在考评量表中测量水平最高的量表是() A.等距量表 B.名称量表 C.比率量表 D.等级量表 【正确答案】:C 【试题解析】: 比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。 第5题:单选题(本题1分) 工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。 A.1/3 B.1/2 C.2/3 D.全部 【正确答案】:B 【试题解析】: 工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到半数以上雇员同意。雇主一方代表由企业法定代表人和法定代表人指定的其他人员担任。各方代表人数对等,每方至少三名;雇主协商代表与雇员协商代表不得相互兼任。 第6题:单选题(本题1分) 劳动争议仲裁的基本制度不包括()。 A.合议制度 B.强制制度 C.回避制度 D.管辖制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动争议仲裁基本制度不包括强制制度。仲裁施行强制原则是其特征,不属于基本制度。本题考查的是劳动争议仲裁的基本制度。 第7题:单选题(本题1分) (2019年5月)采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。 A.事件过程法 B.案例评点法 C.敏感性训练 D.阅读训练法 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业管理人员管理技能的培训最为关键的是决策能力的培训,而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析解决问题的能力的有效培训方法。 第8题:单选题(本题1分) 20世纪80年代,()考评方法趋于完善,成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。 A.绩效 B.360度 C.365度 D.全方位 【正确答案】:B 【试题解析】: 360度考评方法产生于20世纪40年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心,在评价部队战斗能力以及选拔士兵等活动中发挥了重要作用。从50年代起,360度考评方法被推广到工商企业,主要用于工作岗位分析,以及管理人员的能力评价、筛选与安置。到了80年代,360度考评方法日趋完善,成为跨国公司人力资源管理与开发的重要工具之一。 第9题:单选题(本题1分) 领导技能、沟通能力等指的是()。 A.行为性效标 B.结果性效标 C.特征性效标 D.考评性效标 【正确答案】:C 【试题解析】: 特征性效标有忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等。 第10题:单选题(本题1分) ()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。 A.双向倾听式 B.综合式 C.解决问题式 D.单向劝 【正确答案】:A 【试题解析】: 双向傾听式绩效面谈为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。采用这种方式,可以在员工受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。 第11题:单选题(本题1分) ()是指评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。 A.正式评估 B.非正式评估 C.建设性评估 D.总结性评估 【正确答案】:B 【试题解析】: 非正式评估是指评估者依据自己的主观性判断,而不是用

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