2025年吉安市井冈山市人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版.docx

2025年吉安市井冈山市人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【正确答案】：D
【试题解析】：
起草绩效管理制度的基本要求包括：(1)全面性与完整性。(2)相关性与有效性。(3)明确性与具体性。(4)可操作性与精确性。(5)原则一致性与可靠性。(6)公正性与客观性。这是对绩效管理的执行实施过程的要求，绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素。(7)民主性与透明度。

第2题：单选题(本题1分)
下列选项不属于绩效的特点的是（）。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效的特点包括多因性、多维性、动态性。

第3题：单选题(本题1分)
以下关于劳动定员与定额的说法错误的是（）
A.劳动定额是劳动定员的发展形式
B.二者都是对人力消耗所规定的限额
C.二者劳动时间采用的单位长度不同
D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动定员是劳动定额的下位概念，即劳动定员是劳动定额的一种重要的发展形式。故A项表述错误，符合题意.是正确答案。

第4题：单选题(本题1分)
不属于社会保险特征的是（）。
A.自由性
B.社会性
C.互济性
D.补偿性

【正确答案】：A
【试题解析】：
社会保险作为物质帮助权实现的主要方式，还具有以下特征:第一，社会性。第二，互济性。第三，补偿性。

第5题：单选题(本题1分)
在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于（）问题。
A.背景性
B.知识性
C.思维性
D.经验性

【正确答案】：B
【试题解析】：
知识性问题即与应聘者的应聘岗位相关的基本知识，如人事经理应该了解劳动人事制度和法令，财会员工应该了解财务制度等。

第6题：单选题(本题1分)
在市场营销学中，市场是（）购买者需求的总和。
A.显性和隐性
B.男性和女性
C.城市和农村
D.现实和潜在

【正确答案】：D

第7题：单选题(本题1分)
关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（）
A.信任上司，无条件执行上司的指令
B.维护上司的权威，绝不越级汇报工作
C.尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是
D.把握上司的脾气秉性，以有效干预上司

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
()地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精

【正确答案】：B
【试题解析】：
“快、准、全”地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。“快”是时间上的要求，就是定额的制定应该迅速及时，以满足生产和管理的需要；“准”是质量上的要求，即制定的劳动定额应该先进合理，同时在不同产品、不同车间和工种之问保持水平平衡，只有这样，才能使劳动定额在生产和分配中发挥积极的作用；“全”是定额制定范围上的要求，即制定的劳动定额应该完整齐全，凡是需要和可能制定劳动定额的产品、车问、工种、岗位都要实施定额管理。

第9题：单选题(本题1分)
在员工受到挫折时，可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是（）。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈

【正确答案】：B
【试题解析】：
采用双向倾听式面谈的方式，可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。

第10题：单选题(本题1分)
()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉

【正确答案】：B
【试题解析】：
态度是人对某种事务或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。它是外界刺激与个体行为之间的中介因素，个体对外界刺激的反应会受到自己态度的调节。

第11题：单选题(本题1分)
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成中不包括（）。
A.成员满意度与绩效
B.团队学习
C.外人的满意度
D.团队的运作

【正确答案】：D
【试题解析】：
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成：
（1）绩效。指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。
（2）成员满意度。指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验。大家感觉到度过了一段美好时光，结识了其他团队的成员，营造了一种支持性的环境，从其他成员那里获得承诺和协助等都会给团队以满足感。
（3）团队学习。指团队生存、改进和适应变化