2025年吉安市吉水县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷完整版.docx

2025年吉安市吉水县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商

【正确答案】：D
【试题解析】：
平等协商制度是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

第2题：单选题(本题1分)
在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是（）
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训成果的四级评估体系分别指反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。其中，学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。

第3题：单选题(本题1分)
SWOT分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。
A.财务报表分析
B.可靠性分析
C.经济学分析
D.数理统计分析

【正确答案】：C

第4题：单选题(本题1分)
（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测试
C.岗位抽样
D.观测法

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用，它是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。

第5题：单选题(本题1分)
薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本，体现了薪酬的（）功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是薪酬的增值功能的内涵。

第6题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法包括单纯随机抽样、系统抽样、整群抽样和分层抽样。

第8题：单选题(本题1分)
个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则()。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任

【正确答案】：C
【试题解析】：
个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则按照劳动合同的规定承担相应责任。

第9题：单选题(本题1分)
()即在本期绩效管理活动完成之后，将考核结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效面谈的种类有：①绩效计划面谈，在绩效管理初期，上级和下属就本期绩效计划展开面谈;②绩效指导面谈，在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕各方面问题进行的面谈;③绩效考评面谈，在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和业绩等方面进行全面回顾、总结和评估;④绩效总结面谈，在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给被考评者，并为下一期绩效管理活动创造条件。

第10题：单选题(本题1分)
人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的（）
A.外在性
B.内在性
C.失衡性
D.替换性

【正确答案】：A
【试题解析】：
从投资收益角度来看，人力资本投资者往往并不是投资的唯一受益者，其中总有一部分收益会溢出投资主体受益范围。这种投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的外在性。

第11题：单选题(本题1分)
应聘申请表设计时。要符合当地有关（）和政策的要求。
A.法律
B.上级主管部门
C.业务部门主管
D.人事行政总监

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计，每一栏目的设定均有一定的目的，不要烦琐重复。同时，设计申请表时，要符合当地有关法律和政策的要求。

第12题：单选题(本题1分)
（）是按照时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。
A.岗位写实
B.日志法
C.作业测时
D.岗位抽样

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗位写实是按时间消耗