2025年吉安市峡江县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题完整版.docx

2025年吉安市峡江县人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
个体的沟通风格不包括（）。
A.自我完善型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【正确答案】：A
【试题解析】：
个体的沟通风格有四种类型：①自我克制型；②自我保护型；③自我暴露型；④自我实现型。

第2题：单选题(本题1分)
差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。
A、领先原则B、有效原则C、总成本最低原则D、持久原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
差异化战略是企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质，从而得到超过一般报酬水平的战略。差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和有效原则。

第3题：单选题(本题1分)
以下不属于人力资源特点的是（）。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源是指在一定的时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。与自然界的其他资源相比，具有以下几个特点：(1)时间性；(2)消费性；(3)创造性；(4)主观能动性。

第4题：单选题(本题1分)
关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。
A.服务顾客时，不作任何区别
B.别人如何待我，我就如何待别人
C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
D.把尊重人格作为平等待人的核心

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员

【正确答案】：A
【试题解析】：
行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，它通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法。适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训。

第6题：单选题(本题1分)
在考评量表中测量水平最高的量表是（）
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表

【正确答案】：C
【试题解析】：
比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表，也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外，还有一个只有实际意义的绝对零点。

第7题：单选题(本题1分)
最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。面对这样的情况，你会（）。
A.感到疑惑，努力弄清主管的想法
B.感到伤心，不满主管对自己的态度
C.感到遗憾，但不会影响自己的工作
D.感到不解，会找时间与主管聊一聊

【正确答案】：D
【试题解析】：
如果你认为自己没有错，那么可以在私下里找主管沟通，向主管解释，把事情说明白，消除误会。

第8题：单选题(本题1分)
（）主要起辅助作用，应充分发挥“感情色彩”作用，并帮助员工应对生活中的突发危机。
A.津贴与补贴
B.奖金
C.员工福利
D.股票期权

【正确答案】：C
【试题解析】：
基本工资主要保障员工基本生活需要，津贴与补贴体现对艰苦劳动的提倡；奖金激励员工更加努力工作；员工福利发挥感情色彩作用；股票长期激励。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【正确答案】：D
【试题解析】：
任务取向的研讨着眼于达到某种目标，即通过讨论弄清某一个或几个问题，或者得出某个结论，组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。过程取向的研讨着眼于讨论过程中成员之间的相互影响，重点是相互启发，进行信息交换，并增进了解，加深感情。

第10题：单选题(本题1分)
()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定与改革

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织的高层管理者如果多数是从基层逐步晋升的，大多数年龄就会偏高，不利于冒险和创新精神的发扬。而冒险和创新则是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

第11题：单选题(本题1分)
企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。
A.专业培训
B.技能培训
C.理论培训
D.业务培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业的培训教师有三类：①聘请的高等院校教师，擅长理论方面的培训；②企业的业务骨干，擅长具体业务、技能方面的培训；③企业内部培训机构的教师，除一些国外知名企业外，企业内部培训机构的教师只能进行知识、技能方面的培训。

第12题：单选题(本题1分)
企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用的分析方法是（）。
A.SWOT分析方法
B.趋势分析法