2025年哈尔滨市松北区人力资源管理师四级理论知识押题密卷及答案.docx

2025年哈尔滨市松北区人力资源管理师四级理论知识押题密卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
下列行为中属于良好职业道德行为的是（）。
A.餐厅服务员张蕾对待顾客热情周到
B.吴长荣在家经常帮助家长做家务
C.李伟在公共汽车上主动给老人让座
D.张长顺挺身而出勇救溺水儿童

【正确答案】：A

第2题：单选题(本题1分)
“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）
A.安全
B.素养
C.清扫
D.整顿

【正确答案】：B
【试题解析】：
“5S”活动是日本企业率先实施的现场管理方法，5S分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri（整理），Seiton（整顿），Seiso（清扫），Seiketsu（清洁），Shitsuke（素养）的首字母的缩写。素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促，不需要领导检查，这是“5S”活动的核心。

第3题：单选题(本题1分)
()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【正确答案】：C
【试题解析】：
对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。结构维度指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。包括：①向下属分派具体任务；②规定工作绩效标准；③强调工作期限；④明确职责和关系；⑤建立信息沟通的途径等。

第4题：单选题(本题1分)
（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间

【正确答案】：D
【试题解析】：
日历时间是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限；A项，全部实际工作时间是指员工在规定工作以内和以外，实际从事生产作业活动的时间总和。B项，制度工作时间是指法定工作时间。它反映出最大可能利用的工作时间，是考核企业工作时间利用程度充分与否的标准；C项，制度内实际工作时间是指在规定的工作时间内，员工出勤后实际从事生产作业活动的时间，它是工作时间的核心部分。

第5题：单选题(本题1分)
（）属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。
A.业务执行层
B.业务处理层
C.智囊咨询层
D.数据处理层

【正确答案】：B
【试题解析】：
一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决策支持层。

第6题：单选题(本题1分)
工作岗位评价的目的是（）。
A.确定薪酬标准
B.确定每个岗位的相对价值
C.确定每个岗位的定员
D.确定每个岗位的工作任务、职责

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等级。

第7题：单选题(本题1分)
（）是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活支出方面的补偿。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.补贴

【正确答案】：D
【试题解析】：
通常把与生产相联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。

第8题：单选题(本题1分)
企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，比如企业某项专有的技术被竞争对手模仿和替代，那么企业就不再具有此项资源的优势。企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

第9题：单选题(本题1分)
绩效的特点不包括（）。
A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.公平性

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效的特点主要包括几个方面：绩效的多因性；绩效的多维性；绩效的动态性。

第10题：单选题(本题1分)
“职业劳动者的最大价值在于奉献。”这句话（）。
A.正确
B.不正确
C.不好判断正误
D.没有正误之分

【正确答案】：A

第11题：单选题(本题1分)
下列关于绩效管理的叙述错误的是（）
A.绩效管理的外延比较宽泛
B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程
C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高
D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效管理的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提升。

第12题：单选题(本题1分)
劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：①公开发布；②信息采集；③价位制定。排序正确的是（）。
A.②③①
B.③①②
C.③②①
D.①②③

【正确答案】：