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2025年四川省乐山市峨眉山市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺预测试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
无领导小组讨论题目的设计流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④

【正确答案】:B

第2题:单选题(本题1分)
直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。
A.例会制度
B.正式通报
C.员工满意度调查
D.劳动管理表单

【正确答案】:A
【试题解析】:
①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈,具有双向沟通的优势。

第3题:单选题(本题1分)
主要的边界管理活动不包括()。
A.缓和团队的政治斗争
B.劝说高层主管支持团队的工作
C.劝说高层管理者支持团队的工作
D.与其他群体进行协调和谈判

【正确答案】:B
【试题解析】:
边界管理:指一个团队与自己团队之外的人们进行合作的方法。边界管理是团队运作的主要范畴之一,在创造和维护团队有效性方面起着关键性的作用。主要的边界管理活动包括缓和团队的政治斗争,劝说高层管理者支持团队的工作,与其他群体进行协调和谈判等。

第4题:单选题(本题1分)
关于绩效监控的描述,下列选项中,错误的是()。
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点

【正确答案】:B
【试题解析】:
绩效监控始终关注员工工作绩效,旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。

第5题:单选题(本题1分)
在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是()。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评佶
D.结果评估

【正确答案】:B
【试题解析】:
学习评估是第二级评佶,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方匮的收获。

第6题:单选题(本题1分)
绩效每达到一定的合格次数即可以提升薪酬档次的薪酬调整方法是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.考核性调整

【正确答案】:D
【试题解析】:
考核性调整是根据员工的绩效考核结果,每达到一定的合格次数即可以提升一个薪酬档次的调整薪酬的方法。

第7题:单选题(本题1分)
由于劳动者是以让渡劳动力的使用权来换取(),其交换的目的是获得工资。
A.生活资料
B.生活方式
C.生活条件
D.生活改善

【正确答案】:A
【试题解析】:
由于劳动者是以让渡劳动力的使用权来换取生活资料,其交换的目的是获得工资,企业或雇主之所以雇用劳动力,是因为能够得到劳动给付,可以向市场提供商品或服务,收回成本和取得盈利。

第8题:单选题(本题1分)
()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A.情感成果
B.绩效成果
C.技能成果
D.认知成果

【正确答案】:B
【试题解析】:
①认知成果:可用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度;②技能成果:用来评估技术或运动技能,以及行为方式的水平,它包括技能的获得与学习及技能在工作中的应用两个方面;③情感成果:包括态度和动机在内的成果,评估情感成果的重要途径是了解受训者对培训项目的反映;④绩效成果:用来决策公司为培训计划所支付的费用;⑤投资回报率:指培训的货币收益和培训成本的比较。

第9题:单选题(本题1分)
以下关于培训费用的说法,错误的是()。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【正确答案】:C
【试题解析】:
培训费用亦即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。

第10题:单选题(本题1分)
在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用()的方法。
A.案例分析
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