2025年四川省德阳市罗江县人力资源管理师四级理论知识模拟试题含解析.docx

2025年四川省德阳市罗江县人力资源管理师四级理论知识模拟试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
费德勒的领导行为理论认为，领导者的典型风格即“关系取向”和“（）”的领导。
A.领导环境
B.工作取向
C.能力取向
D.有效取向

【正确答案】：B
【试题解析】：
费德勒仍以领导行为理论的两维模式为基础，认为领导者存在着两种典型的风格，即"关系取向"和"工作取向"的领导。

第2题：单选题(本题1分)
员工直接薪酬不包括（）。
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.补贴

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬可分为货币薪酬和非货币薪酬，货币薪酬又可分为直接薪酬和间接薪酬。其中，直接薪酬包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等，一般以现金形式支付。

第3题：单选题(本题1分)
下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）
A.知耻后勇
B.凿壁借光
C.童叟无欺
D.程门立雪

【正确答案】：C

第4题：单选题(本题1分)
东汉时期有一位清廉无私的官吏杨振，在上任的路上，他过去曾经举荐的王密深夜前来送礼，但杨振拒绝收受，这种行为在职业道德中被称为（）。
A.敬业
B.慎独
C.谦虚
D.公正

【正确答案】：B

第5题：单选题(本题1分)
目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度??

【正确答案】：B
【试题解析】：
《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。?

第6题：单选题(本题1分)
集体合同由()代表职工与企业签订。.
A.工会组织
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据劳动法规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由上级工会指导劳动者推举的代表与企业签订。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法

【正确答案】：D
【试题解析】：
能级分析法指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行考评的方法。

第8题：单选题(本题1分)
劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（）。
A.要约
B.承诺
C.求职
D.招聘

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为要约

第9题：单选题(本题1分)
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。
A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

【正确答案】：A

第10题：单选题(本题1分)
（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标
A.出勤时间利用率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作效率

【正确答案】：A
【试题解析】：
出勤时间利用率又称作业率，是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。其计算公式表示为：出勤时间利用率=实际工作工时÷出勤工作工时×100%。

第11题：单选题(本题1分)
员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。在培训中，四级培训的目的是()。
A.塑造领导能力
B.开发参与者的企业家潜能
C.让参与者准备好参加初级管理者工作
D.提高参与者的自我管理能力和团队建设能力

【正确答案】：D
【试题解析】：
四级培训：管理理论教程；四级培训的目的是提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。

第12题：单选题(本题1分)
企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）
A、领导不重视B、招聘人员的错误观念C、招聘人员素质不高D、招聘申请表的发放

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业在组织校园招聘时，需要处理好三个方面的问题：①领导不重视，很多企业在进行校园招聘前准备不足，仅把招聘会当成收集简历等应聘材料的场所，对本企业及招聘情况介绍简单或不予介绍，使学生无法了解企业；②招聘人员的错误观念，有些招聘人员在面对学生时，认为自己是“老资格”，而学生是“初出茅庐”有求于本公司，所以对待学生态度傲慢，会出现到场不守时、回答学生提问不耐烦、言语不礼貌等现象，严