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2025年天津市宝坻区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 绩效管理制度的基本内容不包括()。 A.绩效管理的目标 B.员工申诉的管理办法 C.职位晋升的标准 D.考评结果应用原则及配套措施 【正确答案】:C 【试题解析】: 在起草和编写企业员工绩效管理制度时,至少应当包括以下十个方面的基本内容:①概括说明建立绩效管理制度的原因、绩效管理的地位和作用;②对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定;③明确规定绩效管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求;④对各类人员绩效考评的方法、设计的依据和基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明;⑤详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限;⑥对绩效管理中所使用的报表格式、考评量表、统计口径、填写方法、评述撰写和上报期限,以及对考评结果偏误的控制和剔除提出具体的要求;⑦对绩效考评结果的应用原则和要求,以及与之配套的薪酬奖励、人事调整、晋升培训等规章制度的贯彻实施和相关政策的兑现办法做出明确规定;⑧对各个职能和业务部门年度绩效管理总结、表彰活动和要求做出原则规定;⑨对绩效考评中员工申诉的权利、具体程序和管理办法做出明确详细的规定;⑩对绩效管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题做出必要的说明。 第2题:单选题(本题1分) ()是整个时间资源的总量,是员工工作时间的自然极限。 A.日历时间 B.制度工作时间 C.自然时间 D.实际工作时间 【正确答案】:A 【试题解析】: 日历时间是整个时间资源的总量,是员工工作时间的自然极限;B项,制度工作时间是指法定工作时间;D项,实际工作时间又称出勤时间,是指在制度工作时间内,员工实际上班的时间。 第3题:单选题(本题1分) ()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.研讨法 D.参观访问 【正确答案】:B 【试题解析】: 专题讲座法形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。课堂教学一般是系统知识的传授,每节课涉及一个专题,接连多次授课;专题讲座是针对某一个专题知识,一般只安排一次培训。这种培训方法适合管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。 第4题:单选题(本题1分) ()是对绩效考评数据进行处理的第一步。 A.收集考评数据 B.统计考评数据 C.分析考评数据 D.制定考评表格 【正确答案】:D 【试题解析】: 考评数据的处理就是对所采集到的绩效考评数据进行整理、汇总、分类、统计、保存的过程。无论怎样处理采集到的考评数据,都需要预先设计绩效考评使用的各种表格。因此,制定考评表格是对绩效考评数据进行处理的第一步。 第5题:单选题(本题1分) ()是用人单位根据劳动者劳动的数量和质量,以货币形式支付给劳动者的工资。 A.工资 B.福利 C.劳动报酬 D.薪酬 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动报酬是用人单位根据劳动者劳动的数量和质量,以货币形式支付给劳动者的工资。 第6题:单选题(本题1分) 下列项目中,属于经济性福利的是() A、为员工购买住房提供低息贷款B、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C、平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D、员工参与民主化管理 【正确答案】:A 【试题解析】: 金融性福利如为员工购买住房提供低息贷款属于经济性福利。企业提供非经济性福利,基本目的在于全面改善员工的“工作生活质量”。这类福利形式包括:①咨询性服务,如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等;②保护性服务,如平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等;③工作环境保护,如实行弹性工作时间,缩短工作时间,员工参与民主化管理等。 第7题:单选题(本题1分) 绩效的特点不包括() A.多因性 B.多维性 C.动态性 D.可控性 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效的特点包括:①多因性,工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的,而是受制于主、客观的多种因素。②多维性,绩效是工作结果的总称,包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。③动态性,在不同的考评期间,绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。 第8题:单选题(本题1分) “人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的。我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务中去。”这段话是“服务群众”的道德格言,它是()讲的。 A.雷锋 B.李素丽 C.张秉贵 D.鲁迅 【正确答案】:A 第9题:单选题(本题1分) 反映一定阶级的利益和要求并为阶级的利益和要求服务的各种道
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